针对中端销售的增长,杨华指出主要是在于中端销售技巧,现在跟大家分享一下她的几个推销的技巧:
一、做好准备工作,包括整理自己的仪容仪表及店铺的货品陈列,带给顾客良好的视觉感受。
二、开始进入状态,调整自己的心态,让自己随时保持能迎接并引导客户的状态。
三、热情接待客户并引起注意,主动积极的发掘潜在顾客。
四、与顾客建立良好关系并成为朋友。
五、接待顾客把话题集中在商品上,激发客户对奥王感兴趣,让顾客了解并喜欢奥王的产品,这是促成销售的关键。
六、对客户介绍产品的卖点,并让顾客试背奥王产品,体验奥王产品的质量及时尚设计。
七、掌握流行动态及产品时尚点,向顾客说明符合流行趋势,把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由,打消顾客的种种疑虑坚定顾客的购买决心。
八、描画购买之后的美好,让顾客意思到购买奥王箱包后,实用及价值感。
规范的着装,温暖的微笑,这是做为导购对顾客的尊重。奥王西安店销售的不仅是产品,还有优质的服务。当客户进入店铺,我会带导购员用自己对奥王100%的了解和绝对的信心,积极的去感染每一个顾客。让顾客买到的不仅是优质奥王箱包,还有满意的服务。目前,奥王品牌现以良好的势头发展着,作为终端的一领导者,让更多的人了解奥王,喜欢奥王,是我义不容辞的责任。杨华如是说。
奥王西安店就像是一个家,杨华就是这个家的家长。她操心着这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都是照顾得非常。最终通过她的努力,使西安店的销售有了一个新的提升。
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