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广州中汇信息科技有限公司(简称中汇科技)是具备自主知识产权的专业从事电信增值服务、企业信息化服务、呼叫中心系统集成等服务的企业电信与信息化服务提供运营商。中汇科技自主开发的“中汇科技信息平台”包含运营BSS系统、号码管理系统、产品中心等三大模块。
运营BSS系统实现了中汇科技作为电信与信息化服务提供商运营的必要手段BSS(Bussiness Service System),为企业用户提供实时、便利的计费和出账功能,业务受理、开通等生产功能。 号码管理系统实现与中国电信、中国联通、中国移动的400号码池对接,为企业用户甄选号码、实时便利选择4000、4006、4009、4008、4001、4007提供快捷便利的服务功能。 产品中心是自主开发的在线软件库,并逐渐先向云计算模式兼容演进。企业信息化产品包括企业CRM、电子传真、企业邮箱、企业OA、视频会议、客户端型呼叫中心坐席等;还包括彩铃、IVR、语音信箱、通话录音、客户满意度评价、短信群发、外呼语音等400增值产品和电信增值产品。 [详细介绍] |