自动通知系统是能进行自动发布通知的电话语音系统,是计算机技术与语音技术的完美结合。该系统自动化程度高、效率高、节约成本,并且界面友好直观、操作简单明了、功能强大,可在前台或后台运行,为现代企业管理提供一种先进、科学而又行之有效的方法。自动语音通知系统的主要优点是利用计算机、语音通信产品,通过电话交换网络,做到将通知信息在一名通知员的控制下,自动通知到要通知的成员,完全可以使多名工作人员从重复体力劳动中解脱出来,即省时又省力。为现代企业管理提供一种先进、科学而又行之有效的方法。系统应用非常广泛,如企业的管理和调度、城管、交通、稽查、税务、公安等需要自动发布通知的部门或系统。
SSD自动语音通知系统功能简介
1、 人员库管理:
根据不同的人员属性(即属性,如党员、男、女……等等),进行库的管理,在通知的时候可以根据不同的属性进行不同的通知服务。还具有查询、修改、增加等功能;
2、 通知的方式多样化:
使用者可以根据的通知的不同要求:实现人工、语音自动、个别老干部 特殊呼叫等,方便了使用者可以选择适合不同的老干部习惯进行通知;
3、 通知的时间自由定义:
通知的时间是要根据老干部的生活习惯来设定,不能随意的进行通知以 免打乱老人休息。软件提供使用者根据老干部生活习惯来设定通知的时 间及时间范围。在通知的内容多时,可以设定多个时间段,进行通知既 可以提高通知的准确程度,又可以达到体谅被通知对象生活习惯的目
4、通知对象的留言功能:
被通知对象可以根据语音提示进行留言,使通知人员及时了解通知的反应情况,通知对象也可以此功能进行意见反馈,达到与通知者进行语音交流;
5. 通知对象的确认选择功能:
通知对象可以根据通知内容进行按键选择,如通知召开会议,按“1” 键为参加,按“2”键为不参加,那通知对象可以根据提示音对自己是 否参加会议进行选择。通知结束后系统将自动统计参会者和不参加会议 者。并提供打印功能,便于会议召开的参照;
6、通知对象的主动收听功能:
老人有时对通知的内容不是很清楚,可以采取自动收听通知的内容。如被通知对象没有听清楚通知,则可以拨打电话来收听最新通知内容;系统可以保留十次历史通知语音内容,老干部可以根据自己的情况进行选择收听相应的通知内容;
7、具有数据库(Excel)进行导入和直接呼出功能:
在输入用户基本信息时,可以通过现有的电子表格进行数据导入;在通知时可以直接对电子表格导入进行呼叫。如:需要通知一部分人过来开会,那只要提供一张带有电话的参会人员的电子表格就可以解决;
8、转人工坐席功能:
被通知对象可以拨入本系统,按提示音转到人工坐席电话,与工作人员进行对话。(此功能是自主提取功能的补充)
9、用户如果配置了打印机:
可以将通知名单进行打印;并同时形成文本,可以随时查看。
10、通知结果查询:
可以将通知名单进行打印并同时形成文本。
11、定时语音通知功能:
根据不同的通知对象可以设定不同的通知时间和内容。
12、界面友好:
界面友好操作简单所有操作都有明显提示,用户无需查看使用说明书即可通过界面提示掌握使用。
13、显示日期和时间:
在系统的右上角显示当前日期和时间