一、400业务行业背景简介
中国国内目前拥有近六千万中小企业,越来越多的中小企业意识到通过更加全面、完善的信息化服务,将使本企业的竞争力得到提升,中小企业信息化需求日益旺盛。400业务做为中小企业信息化服务的重要切入性产品,已经收到越来越多的中小企业的追捧,整个400业务市场呈现一片繁荣景象。目前400业务正处于高速发展时期,预计400业务将继企业网站之后,另一张企业必不可少名片,市场前景非常广阔。
400企业热线通 (以下简称“400业务”)是以国家信息产业部特批的全国统一特服号码400*******为企业客服的全国统一接入号,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌! 永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
二、公司简介及项目运营情况
南昌天速网络通讯有限公司(以下简称天速通讯)是国内少数具备自主知识产权的专业从事电信增值服务与呼叫中心系统集成的服务运营商。由天速通讯自主开发的《企业融合通讯系统》以400业务为切入点,融合了托管型呼叫中心、企业CRM、电子传真、语音短信、WEB800等多项电信增值服务功能,在依托国内电信运营企业的网络资源的基础上,将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的融合通讯平台,通过帮助提升企业的服务品牌形象以及服务效率,进而提升企业的市场竞争力。
三、与天速通讯合作的理由
1、海量可选码号:丰富的可选码号资源能为代理提供充足的号码选择,即时开号保证了客户成单率的及时性,能很大程度上满足不同客户对各类号码的需求。
2、专注渠道服务:天速通讯专注渠道服务,不以任何形式接受终端客户的业务申请,保证了渠道代理商的市场空间及利润。此外,为更好的做好渠道代理商的服务工作,为渠道代理商拓展市场提供帮助,天速通讯可为渠道代理商代为办理
(1)中国联通的400业务经销商授权证明
(2)提供中国联通400业务的三方协议,提高渠道代理商业务拓展竞争力。
(3)可提供电信运营商机打或定额发票。
(4)多样化的号码套餐解决方案,满足不同行业的需求。
(5)免费提供宣传网站制作技术支持。
3、自主知识产权:天速通讯所有通信软件均具备自主知识产权,使得为客户制定个性化需求成为可能。
4、一流客服团队:提供代理商专属优秀的客服人员可以为代理商提供所有400业务需要的服务,一对一对接服务代理商,将提高代理商事务服务能力。
四、400业务后期收益分析
400项目最大的优势是后期的续费收益,企业对其已经完成了宣传的400码号拥有长期的刚性需求。400业务号码是全国唯一的码号,天速通讯秉承:“谁开通、谁拥有;谁发展,谁收益”的原则,让渠道代理商能实现一次营销,长期收益,即谁发展的客户归谁长期收益。
五、业务靓点
1、预存话费关联:客户如每次预存的话费越多,代理商每次赚取的利润就越多。
2、最低消费关联:一个号码,最低消费设的越高,客户消耗的话费就越快,这样代理又可以去收取客户的话费,结果就能尽快赚取客户的第二次利润。
3、附加功能费关联:收取客户的附加功能费对于代理商来说也是一笔非常大的利润。
4、老客户再开发关联:已有的老客户推荐使用400电话,既加深了企业合作关系,有获取了一定的利润。
六、招商政策
面向全国诚邀合作伙伴,加盟推广,实现双赢。
联系人: 尹经理 QQ:1257980350
电话:0791-2081854 手机:13517000917
公司网站:http://www.tswltx.com