从公开信息可知，达令家前身“达令”曾获得今日资本、IDG、红杉资本、光际资本、苏宁易购的多轮投资，在2018年，新成立的达令家获得不同渠道颁发的“电商之王”“2018社交零售十大影响力平台”等称号，在如此光鲜的成绩单背后，究竟暗藏着怎样不为人知的疑云？其宣称的“一个月最高可赚40万元”的高收益引得无数人趋之若鹜。究竟是什么样的项目能月入40万？反传防骗联盟经过调查发现这家表面上以分享商品获得提成的“达令家”社交电商平台，实质上却是以发展新店主为名拉发展新人或团队，且奖励层层递进，缴纳399元购买指定商品成为店主，上家最高可获得230元的奖励。
据官宣资料显示，达令家是达令体系的新品牌。达令于2014年创立，在发展过程中经历过几次转型，初建时名为达令礼物店，是以售卖创意生活和配饰为主的垂直电商平台，后在海淘需求渐起时转型为跨境电商，专注于向中国消费者提供全球好货。反传防骗联盟从天眼查处获悉，“达令家”的主体注册公司北京普缇客科技有限公司，成立于2013年7月30日，地址位于北京市延庆区康庄镇龙庆望都佳园1号楼1层4单元401，注册资本225.16万元，法人代表齐燕。
从公开信息可知，达令家前身“达令”曾获得今日资本、IDG、红杉资本、光际资本、苏宁易购的多轮投资，自称是“业界最豪华董事会，没有之一”、“秒杀所有的电商平台”达令家如此强大的阵容，近两年来却频频曝雷，因模式制度涉嫌传销、产品质量问题、产品价格虚高等问题多次遭到代理们的质疑。
【模式涉嫌传销】
与其他电商平台不同的是，达令家不砍价、不拼购，所有交易都依靠一条“邀请码”。据达令家代理商向反传防骗联盟反映，普通顾客要想达令家上购物，必须先获得邀请码，注册新会员，才能开始购物。而邀请码只能从已经成为达令家的老会员处获得。
普通用户不需要资质审核，也没有繁琐流程，只需支付399元购买指定商品，就能成为达令家平台上的一名店主。成为店主之后就可以开店卖产品，佣金是销售额的百分之二。仅仅依靠百分之二的佣金是如何做到月入过万的？一位达令家的资深代理商告诉反传防骗联盟：“相对于开店卖商品，邀请朋友开店的收益要高得多。”
关于发展新店主的运营模式，达令家有一套详细的“激励”规则。其中，普通店主每推广1名新店主入驻，即可获得“奖励”（利润）100元；推广店主人数一旦超过15人，即晋升为“服务管家”，发展新店主的奖励上涨至150元/人（其中50元为培训费）；同时，这些新店主还可以去继续招募，一层一层下线累积起来，整个“团队”招募的新店主规模超过600人，“团长”便可再次升级为“运营管家”， 直接发展新店主的奖励上涨至230元/人；与此同时，运营管家可“共享”其下线团队中的收益提成， 运营管家旗下团队每发展一位新店主，他也可获奖励80元。根据这套规则，发展新店主的最低收益率25%（399元商品抽成100元），最高有57.7%（最高230元提成）。
通过人群邀请制，平台获得入门“会员费”的同时，也获得会员人群裂变效应，而这一系列自发裂变的动作背后，是一套完整“赚钱”激励机制。交纳一定额度的入会费或者购买一定金额的商品后获得发展下线资格，计酬方式按下线以及下线的下线发展数量进行提成，或者靠下线的销售业绩作为上线的计酬依据，也就所谓的“拉人头”。而恰恰就是这种“拉人头、卖商品”的经营模式，也使得达令家不断被质疑传销。
这样的宣传手段不得不让反传防骗联盟联想到与此模式类似的“云集微店”、“环球捕手”等社交电商平台，据了解，“环球捕手”的微信公众号平台已被封，腾讯对其给出的封禁理由是“此帐号存在涉嫌多级分销经营经营违规行为”。而“云集微店”的前运营主体“浙江集商网络科技有限公司”曾在2017年因违反传销禁止条令被工商部门行政处罚。监管部门认为，云集微店的行为违反了《禁止传销条例》第七条的一些情形，属于传销违法行为。
【用户投诉接二连三】
黄女士于2020年3月18日在“达令家”购买兰芝洗面奶，到货之后试用感觉和以前买的不太一样，并且面部刺痛。黄女士表示用兰芝产品很多年了，不管是专柜货还是在香港买的货都没有过敏史。为了确定她特地拿专柜的货与之对比后肯定买到假货了。于是黄女士找到达令家的客服反映，客服却以黄女士试用过为由不给退款。
像黄女士这样的投诉人还有很多，在某投诉平台上，就有多位用户爆出达令家存在商品质量问题、售后退换货困难等问题。反传防骗联盟注意到有一位网友在投诉平台反映在达令家购买的阿玛尼满天星手表经鉴定是假货，而达令家却以各种理由拒不退款。不仅如此，甚至还有用户称达令家客服不仅拒不退款还关闭退款请求并短信骚扰用户，就连该用户要求注销帐户也遭到了拒绝。
无独有偶，除了售卖假货退货难等问题之外，在投诉平台上，还有网友对其奖励模式产生了质疑，该网友称达令家在未经过用户同意的情况下擅自取消了管家销售达标奖励，该投诉人称“达令家以返利拉人头的形式和高额的销售佣金来诱导他人大师购买廉价商品，当升级到一定级别就可以享受所谓的佳人计划奖励，当众多消费者为了升级大量购买品后达令家却单方面取消奖励。”“达令家有明确的组织规划及分层返利属于传销行为，希望工商部门查实避免更多人上当受骗。”该投诉网友说道。截止到目前，在该投诉平台上达令家共接到了102起投诉。
【代理质疑不断，公司信誉令人堪忧】
除了上述用户在投诉平台反映的产品质量问题之外，在其他的几个平台，反传防骗联盟相继看到了不少达令家的代理纷纷对其产生了质疑
在北京普缇客公司天眼查的评论区，一位达令家的代理商称其花399元买了一对乳胶枕，质量比较普通，和其他电商平台价格几十元的产品质量差不多，同时该代理商还表示“达令家以缴纳399元选购产品为名发展会员，以拉人头为核心赚钱手段，同时宣传成为会员后可以拿高佣金高提成快速赚大钱，与传销模式极为相似。”在腾讯平台的灵鲲金融风险查询举报中心，达令家的标记类型虽是“暂未发现定性的相关报道”，但其主要标签有“发展下线拉人头”的字样，且被举报次数高达5482次。
