网络营销是以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。网络营销贯穿在企业经营的整个过程中，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、售后服务、反馈改进等环节。
社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为。只是在精准定位的基础上，社会化网络营销更侧重于口碑效应的传播。在创意、执行力、传播面上都应该有所建树，同时要树立精品意识，减少用户互动参与疲劳。新浪微博是社会化网络营销的经典媒介。
毋庸置疑，随着移动互联网、大数据等的普及，微信、微博、QQ、抖音、快手以及直播平台等社会化媒体已经攻占了网民的心，并深根于他们的生活当中。
社会化网络营销的目的不只是为了成为一个社会化品牌，更是为了让用户参与进来，让品牌聆听用户和市场的声音，社会化媒体一般有六种基本形式，从这六种基本形式，衍生出更多传播方式。
六种基本形式
博客：博客是社会化媒体最广为人知的一种形式，它是在线刊物，一般最近发布动态排在最前面，写博客是一个长期坚持的过程，权重上来了，排名很容易做。
微信：微信提供了文字、图片、语音、小视频等功能，现已俨然成为人们交流最最重要的社交工具，微信营销铁三角是个人号朋友圈、微信群、公众号。通过微信可以推广自己的品牌、网站、活动等信息。
百科：一般有百度、互动、搜狗、维基等几个主要百科平台，百度百科权重最大，人们可以在百科上添加内容，或对现有的内容进行修订和增补。
论坛：类似天涯、豆瓣，用来进行在线讨论的平台，通常都围绕着特性的话题，比如新闻、娱乐等热门话题。
社交网络：社交网络媒体有很多，人们可以在上面建立自己的个人主页，分享自己的生活动态图片、视频等。和朋友进行交流。
内容社区：内容社区是指基于图片、视频、书签等相关内容，组织和共享某个特定主题内容的社区。
社会化网络营销的核心是社交，要和消费者“互动”起来，让品牌活在消费者心中，做到这些，企业需要布局以下三个方面的策略：
1、精准定位
精准定位营销是指在精准定位的基础上，建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可预测的低成本扩张或销量增长目的。首先，需要企业明白自己的定位和目标群体，不同的社交平台有不同的用户群特征，企业首先要根据自己的定位找到合适自己的平台，找到自己的真正潜在用户群体。
2、全面的策略
全面营销策略是指营销应贯穿于“企业营销活动的各个方面”，包含市场运作、公关、内部营销等，而且应有一个统一的视野布局。
社交媒体的营销并非想象的那么简单，建立账号，发布内容就完了，不管是账号矩阵的建立、内容的规划、互动反馈机制还是危机公关，都需要企业做详细的分析规划，并做好长期维护。
3、数据监测和报告
在社会化网络营销过程中，实时的数据监测和数据分析是必不可少的。企业需要建立起数据监测和服务数据库。找准问题的关键和营销策划的不足，实时改进，不断推陈出新。
另外，企业还应该做好定期的分析报告和总结存档，因为互联网上信息瞬息万变，营销方式也是花样齐出，企业的营销策略应该随时做好调整，并与之相呼应。
