在疫情期间，东莞的零售企业公司迅速华丽变身，将传统的线下业务转到了线上销售，或通过直播，与微商。经调查发现，在东莞还有不少企业和工厂店或者商场品牌店纷纷加入微信营销社群，甚至连农贸市场的实体经营肉类老板都纷纷加入其中，新的销售模式不仅仅抗住了疫情的冲击，顺便还拓展出一批新客户等，让他们甚是惊喜。
已销售的产品打包等待快递
工厂店转型成“微商”
“芬璐”工厂店位于东莞厚街。疫情发生过后，工厂店采取“微信营销社群”和“线上直播”的方式对外销售。“芬璐”总经理曹明莲说，疫情发生后，公司的“经销商”和“工业旅游”两个板块几乎停滞，天猫店等“电商”也受受物流、消费力减弱等因素影响里，业绩明显下降。为了寻找出路，工厂店大概在2月初，发动员工一共开设了5个微信群，每个微信群几乎达到500人左右，借助微信进行社群营销，同时利用天猫、京东、腾讯等平台直播了十几场的卖货。
公司店通过“直播”提高销售额
“这两种销售模式的‘自有零售’效果比较好。微信社群营销效果尤为突出，最近一段时间，工厂店员工几乎每天都是在加班发快递。”在“芬璐”开设的其中一个微信群里，几个客服轮番发出“秒杀品”，每种产品的优惠力度都很大，有些直接降千元。有客服表示，工厂店第一次有这么大的优惠的力度，吸引了众多顾客下单，她们几乎都要忙到晚上九点多才能下班。
曹明莲表示，出于安全考虑，工厂店先暂时关闭，公司把减少的经营成本回馈给顾客，希望能拉动消费。“通过这段时间尝试，我们发现微信社情营销的带货能力还是蛮强的，今年工厂店2月份同比去年2月增长了8.18%，3月份同比增加576%，而往年同期，工厂店业绩一般比较清淡。不少不同行业商家也纷纷开始试水微信社群营销。”
在东莞厚街三屯社区，“祈祈服饰”是其中一家受到启发的工厂店。工厂店有关负责人尹先生表示，在看到“芬璐”试水成功后，他们约在2月中旬也进行微信社群营销，“在微信群里通过特价秒杀等方式销售，也在朋友圈推产品，效果还可以。”
在厚街镇桥头社区第三工业区，“时代”工厂店除了利用微信社群营销，还做细服务，如让店长带动店员回访顾客。工厂店负责人王兵华表示：“这样，大家的互动性更强了。工厂店营业额从疫情刚开始的每天几百元，到现在每天差不多有几千元的销售额，销售情况慢慢有了改善。”
肉店老板朋友圈卖肉
一些小型的实体零售老板也想尽办法，把自己的货卖出去。在厚街大明塘市场经营猪肉档的老板方锦银，一个多月前建起了“配送服务猪肉蔬菜”微信群，目前群内近500人，群里每天公布猪肉价格，同时还会免费帮顾客捎带农贸市场的其他东西，如蔬菜、鱼等。
猪肉档老板微信里的送货清单
“卖了几十年的猪肉，我还从来没配送过猪肉，疫情发生后，几乎很少人来农贸市场了，为满足很多老熟客的要求，我们实行了免费给大家送货。这样的模式，让我们的货也卖得很快。”方锦银还笑着说，“很多人都问我‘需不需要另加车费’‘需不需要买满多少钱才配送’，我都会跟他们解释‘这些都不要’。主要是为了方便街坊邻居，猪肉的价格也跟平时相差无几，几乎没有涨价。最重要的是街坊邻居们开心就好。”
成立微信群后，方锦银的档口碑很好，进群人数日益增多，生意额大幅度增涨，有时忙不过来的时候，她还发起了家庭总动员来一起帮忙。闺女也帮现有的经营状态创新了销售的方式——进行了套餐式销售方案，“如把猪骨.鸡脚.眉豆等材料搭配成一个全新的套餐标价售卖，顾客可以直接拿来煲汤，这种方便的方式很适合在家的新手师奶，同时也促进了货品的销售金额与限售量。”方锦银说。
