中国电信股份有限公司武汉分公司增值业务部
编号：增值业务部函字[2010] 号 紧急程度：急 总页数：1 |
2011年8月3日武汉市IDC机房网络异常情况说明函尊敬的客户： 8月3日，上午10:02，因武汉市政施工，导致武汉市洪山路部分传输链路出现中断。导致武汉IDC机房出口部分出现中断，路由不通，出现网络丢包，跨省流量拥塞的问题。 武汉电信IDC监控中心发现链路告警以后，立即派发故障工单，并进行链路抢修施工调度。由于武汉市目前新建的大IDC机房都采用OTN光环网络接入，出现故障以后，武汉市线路传输中心和客户响应中心，在OTN系统中紧急调用了冗余的光路，让数据从其他光环路由到达IDC机房。10:25分，IDC机房出口链路逐条恢复。由于受到影响的光路条数较多，至10:40分武汉几个IDC机房的出口全部恢复，客户业务恢复。 通过这次事情，反映了武汉电信OTN光环网络的自动恢复性和冗余备份能力还有待提高。我们将会在接下去的工作中，进一步加强传输网络的保证，缩短外线传输故障的恢复调通时间。 增值业务部 二○一一年八月三日
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