特许加盟为我国的经济发展做出了不可磨灭的贡献,它是一种企业扩张的模式,也是受许人自主创业的方式,是现代社会全新的一种经营方式。正是因为特许经营有种种好处,一些不法商贩才抓住加盟者想快速致富心理,进行坑蒙拐骗。
特许加盟时下正在成为一个越来越时髦的词儿,放眼望去,遍布大街小巷的美容店、洗衣店、冲印店、头饰店、服装店、眼镜店大都是招牌似曾相识的加盟店。打开电脑,"8万元回本""让你自己做老板"的"诚邀加盟"广告更是铺天盖地。但是,近年来频频发生的特许加盟纠纷让人不得不三思而行。
特许加盟是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者交付相应的费用。特许加盟作为一种重要的营销方式和连锁经营的主要形式之一,目前正在成为国内企业实现低成本高速度扩张的重要手段。但是,在特许加盟的招商活动中,有不少企业利用虚假广告宣传(如高收益、高回报)招募加盟者,骗取加盟者的加盟金;有的甚至借特许加盟的名义从事国家明令禁止的传销活动;一些咨询机构也有意过度炒作特许加盟,从中谋取利益。
加盟者为什么容易受骗?
加盟者对特许经营还存在认识上的不足
加盟者会有以下误区:(1)认为加盟后就一定会成功;(2)认为自己只需要出钱,其他什么事情都是特许人的事情,只等着赚钱;(3)认为其他加盟者都成功了,自己也肯定会成功;其他加盟店和直营店生意都很好,自己加盟后生意也可定会好的;(4)特许人应该给受许人提供保姆式的服务。这些对特许加盟的误解就造成了心理期望与实际的差距,所以纠纷就在所难免了。
利益驱动加盟者做出错误的决定
加盟者选择特许加盟的这种创业方式,其目的只有一个,就是为了获取较高的利润,而为了快速获取利润,往往使加盟者做出了较快的决定,没有详细地去调查、去了解;同时盲目相信特许人宣传的产品优势、直营店和部分加盟店的经营状况。
我们从很多的案例中了解到,一些特许加盟品牌盲目发展加盟商、被称为"加盟陷阱"的企业大都是小企业,他们大多实力并不雄厚,经营状况不佳,发展加盟商的目的只是为了利用加盟商的资金迅速拓展市场。
据中国连锁经营协会的统计,截至2002年底,全国已有3000多个特许经营项目和2万多个经营点。从总体上看,特许总部通常规模较小,实力不强。许多特许企业的企业文化、管理团队、资金实力、管理基础都还比较薄弱,一些特许经营者盲目扩张,导致连锁店的数量到了一定规模就失去了控制力,给总部造成较严重的损失。有的企业第一年参加每年5月举行的"特许经营展",第二年经营状况就出了问题。有专家分析指出,控制不力与加盟者的整体素质、社会信誉化发展水平以及法律环境有关,更多地则源于企业自身的管理能力不足。
目前全国各地特许加盟的招商活动依然如火如荼,中小投资者究竟该如何保障自己的权益?根据我国原贸易部1997年出台的《商业特许经营管理办法》,开展特许经营招商的公司必须具有注册商标,商号,产品,专利品和独特的可传授的经营管理技术和诀窍,并有一年以上的良好经营业绩。专家提醒创业者:不要被诱人的加盟条件所迷惑,应该多了解加盟企业的实力及相关使用产品的品质、人员素质状况、投资回报周期等相关情况再作决定。