企业在品牌建设过程中,一个优秀品牌是怎样炼成的?
这恐怕没有标准的答案,我们只有从其他优秀品牌中寻找精华,加以提炼,并结合自己的传统和特色进行构建。品牌建设之路漫漫,需要大家去努力求索、践行,不断矫正,从而走得更远。
①品牌要体现企业的核心文化。品牌首先是文化的支持,这样品牌才有灵魂。只有立足本土,从中锤炼出属于自己的、独一无二的核心文化,并一以贯之,才能后来居上,在市场上别开天地。
②品牌要体现企业对客户的洞察。
要想使客户资源保持持久且不断拓展,企业与客户就要建立良好的互动关系。
两者的互动关系越好,该企业的品牌价值就越高。因此,增加品牌价值,提供价值创新,首先要洞察客户。可以说,洞察消费者是品牌建设的起点,如果忽略这个环节,那品牌建设就是无源之水、无本之木。
③品牌要体现企业的不断创新。品牌对市场来说是一种信誉,但品牌不是凭空产生的,它根植于企业内在价值创造。产品创新应成为一种本能,只有不断创新,那持续不断的闪光点才能构成品牌成长的轨迹。
④要体现企业的社会责任。一个有社会责任感的企业才能赢得社会的好感,企业的社会责任主要体现在如何对待社会的重大事件上。如果能在正面社会事件上做到锦上添花,在负面的重大社会事件上做到雪中送炭,将会赢得社会的好感和尊敬,从而对企业的品牌起到推广作用。
⑤要体现企业与客户的接触点。有一种理解,品牌是客户对企业认知和印象的叠加。客户对企业的接触点分两个方面,一个是信息接触,一个是消费体验。信息接触包含广播、电视、网站、报纸、电话、短信等媒介的宣传和广告以及口碑传播。消费体验是客户对产品和服务的购买或尝试。
品牌与战略的实施
品牌的定义核心就是在客户心中的美誉度和信任度。现在,同一种产品和服务,各类品牌层出不穷,竞争激烈,品牌价值的维护和加强也显得更为迫切。企业要想做强,就需要把自己的品牌维护好,特色鲜明。企业在品牌建设过程中,更多地要体现什么呢?
品牌战略的确立,是企业树立起核心的竞争优势,以品牌拉动市场的销售额、实现产品附加值的增值、扩大利润空间的前提。如何实施品牌战略?首先要明确定位,也就说品牌的消费层次、目标人群定在哪类;品牌的消费属性;品牌的核心诉求等有关品牌建设的项目,要有自己的个性与主张,不能跟风,应重点挖掘企业核心的特性,形成品牌的个性。
在产品同质的时代,消费者的消费习性,会转向以品牌为重要依据的消费选择。因此,企业就必须树立起品牌战略,以可持续发展的战略目光,进行整合各种资源与品牌塑造,以品牌拉动市场,最终实现市场份额的扩大,来达到强壮企业的目的。
品牌与塑造的整合在现今讲究资源整合的时代,进行品牌的塑造也是多元化的,这包括广告宣传、形象推广、事件营销、公关手段等。过去单一的宣传方式,已达不到塑造品牌知名度的目的。
参加各种展会,这也是企业进行品牌宣传的有力途径之一。通过展会的展览,一方面使企业达到招商的作用;另一方面,也是企业通过这种活动,做形象动态的品牌宣传的方式。
品牌在参展时,首先要在展位设计上,有所突破,既要有创新,也要结合品牌宣传的要素,达到二者有机的统一,这种直接的宣传效应,比在媒体上进行灌输式更好。如在近期举行的中国皮革皮具展上,开设的品牌专区,为我国皮界业的自主品牌提供了一个最大的展示平台,在这里名牌企业齐聚一堂,都是企业在品牌亮相和展示的最佳舞台。
运用事件营销来塑造品牌,这也是箱包的兄弟行业鞋类品牌目前做得比较的多的,一般都是运用体育事件来进行事件营销。其实,在讲究多样化的今天,事件营销不要局限于某一领域,可突破常规,进行一些创新式的事件营销。面对竞争激烈的市场,任何有利于品牌发展的方式与方法,都可以借用。但要注意,必须找到有效的推广方式,才能塑造品牌。
如,通过NBA赛场让世界的篮球爱好者都看到了匹克,这种抓眼球的营销方式在国内体育品牌中,匹克第一次将汉字带入了NBA赛场上。它的品牌今天能有如此高的成长,主要是通过事件营销,运用各种宣传手段,来进行品牌塑造。
品牌与渠道的精耕
企业的品牌产品最终是通过终端的流通来实现产品价值。作为中小企业,从名牌的初创阶段、发展阶段到名牌发展的高级阶段,始终将打造自己的营销网络体系作为品牌的营销谋略,大建连锁店、专卖店。通过这些有效的通路,强化了销售终端,从而使其能有效地占领市场。
通过这样的经营路线,品牌产品才能在销售上做到行业前列。
在终端为王的时代,任何一个品牌都无法忽略渠道的力量。鞋类品牌商在精耕渠道时,要细分市场、细化品种,实施以市场为导向,以加大产品的竞争力。一是在建立终端时,选择有实力有经营意识的人作为合作伙伴,在城市的重要黄金商圈铺点,这样,一来能实现终端渠道的良性发展,二来也有利于品牌的宣传。二是在维护终端时,品牌商要能时时掌握终端,并定期派人维护,以保证终端正常运作,不要因为终端失控,而造成其品牌形象损坏的局面。以特许经营为主的企业中,终端的销售人员,更是企业品牌发展战略中的重中之重。终端的销售人员的素质直接影响着消费者对该品牌的认知。另一方面,终端的销售人员又担负着开拓市场这一决定企业成败的重任。
品牌在市场如何突围
升级已经成为企业界的行动,从品牌的战略转型、产业升级转型、标识先行、集群品牌化系统、百名品牌化系统等等,似乎也已经成为众多企业的共识。市场战略的改变、形象的国际化追求、品牌策略的调整等。轰轰烈烈的的升级背后有诸多企业在跟风,但更多的企业则是尝试找到一条出路。
品牌识别升级
我们经常会看到一些熟悉的品牌更新或更换了的标志。从品牌管理学角度来看,这样有可能导致企业努力积累起来的品牌资产遭到流失,而新的标志是否被消费者所认可,也存在一定的风险。但成功的更新,能为品牌画龙点睛,甚至有重整旗鼓的力量,并配合全新的品牌形象及推广策略,促使企业成功转型。
品牌定位升级
竞争的加剧,使得以生产为中心的营销理念发生了根本性的改变,“万能产品”时代的结束使许多品牌在消费者心目中的印象变得模糊。如何在竞争品牌列队里脱颖而出、被消费者识别并因为某一个理由而购买,成了摆在各品牌面前的问题。
品牌定位能够在消费者心目中或者竞争格局中明确自己的位置,从而更有利于在竞争中获胜,给目标消费者留下最佳印象。
品牌产品升级
一家企业往往从经营一种产品起步,在企业度过了生存期之后,品牌的价值才开始慢慢体现和向不同领域延伸。时至今日,产品的同质化现象十分普遍,许多领先者的产品都被不同程度低迅速模仿,产品大多时候都沦为了品牌跟随者的角色。但这并不意味着拥有了强势的品牌后,就可以固守产品过去的成功。对于领先者而言,产品的革新有利于保持领先的市场地位;而对于挑战者而言,一款新产品的成功开发则有机会改变竞争的格局,从挑战者转变成为领先者。
品牌形象升级
品牌的形象是无形的,并且随时处于变化中,它需要通过持续不断的广告和市场推广,主动建立品牌形象。
如何健全品牌印象的各个组成部分,强化正面形象,消除或减少负面形象,是形象升级的要点。品牌形象的重塑,可以从这几方面入手:健全品牌形象的完整性性、保持品牌形象的一致性、塑造品牌形象的个性。
品牌渠道升级
在中国,渠道是一个既重要又复杂的问题。直到今天,“渠道为王”的思想在大部分企业中依然存在。渠道正出现在能够接触到消费者的任何地方,进入新的细分渠道可能意味着有机会接触到新的潜在消费者。为应对渠道多元化的挑战,一些品牌去尝试了多样的形式,以涵盖新老顾客。
品牌传播升级
媒体行业正在进入细分市场时代,消费者的注意力也正四散到成千上万个不同媒体中。尝试使用新媒体,将使我们比竞争品牌提前获得宝贵的经验,而这些经验将帮助品牌赢得未来。另外,对于多数成长品牌,产品往往是传播中的主角,虽然在短期内这种做法很容易使企业达到目的,但过分依赖产品传播的品牌,必将迎来江河日下的命运。因此,企业不应仅把媒体当作推广产品的工具,而是将品牌要素作为传播的重要组成部分,通过对包含不同产品信息的广告的组成投放,积累品牌资产,提高品牌等级。
品牌战略升级
品牌战略,简单点理解就是如何在竞争环境中建立长期的竞争优势,实现品牌资产的最大化。品牌战略升级的举措是,在市场还未完全成熟之前,早于竞争对手进入细分市场。或当一个品牌相对成熟的时候,将其复制到更广泛的市场中去,则可依靠规模的优势,获得更大的市场份额;从单一品牌到多品牌,覆盖尽可能的细分市场,迎合不同的消费需求。
全球箱包网观点:现如今,品牌的宣传和推广的方式已经多种多样,如:电视媒体、报纸、广播等传统传媒方式,网络营销、微博等新型媒介。企业要根据自身的情况确定其中一种或者多种进行推广,而不能再仅仅拘泥于某一特定方式。