在油漆涂料品牌众多的前景下,油漆涂料代理商更应该理性分析,什么样的品牌适应自己,什么样的价格适合自己,什么样的营销人员适合自己。
小编今天特地采访了美国大卫漆公司的网络营销主管谢经理。
小编:谢经理,您好?请教你下,公司为何让你来管理网络业务这块呢?为何不选择别的经理呢?
谢经理:今天很荣幸,能接触你的采访,其实,我做网络业务主管这块,也是经过公司深思熟虑过,研究后,下的决定,现在人们的生活离不开网络,而网络业务也 将是公司发展重点,而网络业务面对的是几亿人的平台,得找有经验,有实力,专业性比较强的人来担任,可能由于我以前干过装修,开过装饰公司,对施工,产品 特性,以及市场开发这块比较了解吧,公司才让我担任公司的网络营销主管吧。
打个比方:现在的代理商都比较年轻,都会上网,聊QQ,有的代理商是业务出身,对施工不是很懂,而作为公司的主管,必须要了解,如何去施工,施工中出现问 题,如何去解决,再就是,如何去帮代理商解决销售问题,如何去发展业务。。。等等,如果没有一个专业的人员来处理这个售后服务,公司怎么能壮大呢,怎么让 代理商去成长,发展得好呢?是吧?还有一点,公司网络营销部门,面对的也是众多终端消费者,消费者打算选购我们公司产品的时候,会到官网上咨询什么款的质 量怎么样,大概需要多少桶...或正在用我们的产品的时候,会前来咨询,如何正确施工或已经用完我们产品的时候,给予的好评与差评以及一些应急处理问题, 在这期间,没有一个专业的网络售后服务团队,如何才能使代理商和公司的品牌,发展壮大起来呢?
总结:一定要找售后服务专业的涂料品牌公司合作。
小编:现在品牌差不多有几千个,而你认为,作为想有一番事业的有志之士,想加入油漆涂料代理这个行业,前期如何去找准适合自己的品牌呢?
谢经理:是的,现在市场上品牌很多,有一线品牌,二线品牌,三线品牌,无线品牌,但无论什么样的品牌,只有适合本地区域的,自身条件的,才是好品牌。打个 比方,如一个四线城市,应该如何找准品牌呢?首先,质量是第一位的,无论在哪线城市,质量首先放在第一位的,再就是环保性,现在消费者的环保理念都非常强 了,如果一个产品不具备环保性,那消费者肯定不会去选购他的品牌的。再就是品牌名字,是否能吸引住消费者,只有吸引住消费者,下面才会有成交机会。再就是 品牌包装,专卖店的布局,这也是成交的一个重点,还有一个非常重要的就是导购人员的营销素质,营销能力如何,有了好的品牌,包装,布局,最后就是营销了, 营销员的能力,主要看,他对品牌产品的认知度如何,如何去发现消费者的需求及问题,解决问题,解决需求,成交是自然而然的事。还有一点也是很重要的,就是 国外品牌销量普遍好于国内品牌。为何这样说呢,去年我和市场部的张经理从外面跑了三个月,主要是浙江、江苏、湖北三个省的三四线城市,从我们调研中发现, 国外品牌每年的销售量要高于国内品牌20%多。
综合总结下,就是1、质量、环保性。2、品牌名字、品牌包装、专卖店布局。3、导购营销能力。4、国外品牌销量好于国内品牌。
小编:那价格是否也是考察的关键呢?
谢经理:当然,价格也是很关键的,一个品牌,在满足前面我所说的一些条件的前提下,价格也是很关键的。一个品牌,价格影响到你的利润,当然也就影响到成交 了。再打个比方,拿三、四线城市打比。在三、四线城市,品牌竞争也是非常激励的,那如何才能在激励竞争中取胜,价格占了主要。首先,三四线城市,大品牌的 代理商一般都是从总代理商哪拿的货,他的价格是非常高的,再就是,大品牌的价格透明度也是非常高的,在天猫,淘宝上都可以找到他们的价格,所以,代理商是 非常被动的,前天有个代理商,以前是做紫荆花漆的分销商,一年120万的销量,但到头来,根本没有利润,相当于给厂家打了工,且还没有拿到工资,所以,价 格非常关键,在保证质量,环保性的前提下,性价比是首要考虑,这也导致价格上的波动,一个品牌,虽然在质量,环保性达到要求,但价格很贵,性价比不高(性 价比指产品质量好,价格且便宜),那代理商如何代理此在品牌后,也将会比较头痛的事,因为你要保证你的利润空间的前提下,你的价格一定也会相应的提高很 多,而消费者就会考虑,你价格这么高,我还不如就选购一线品牌,价格差不了多少,但最起码有个保证。所以,我们要想在当地的涂料市场取胜,有自己的一席之 地,找涂料品牌代理的时候,一定要找性价比高的涂料品牌来做。
总结:找性价比高的涂料品牌来做,成功很会快。
小编:那一个涂料代理商的成功与他的专属营销人员是否有关呢?
谢经理:当然,且是非常重要的。你可想下,如果涂料代理商有什么问题需要业务经理帮忙解决,而这个业务经理不懂施工,不懂如何开展与装饰公司、包工头、油 漆工、木工打交道的经验,那他怎么能很好的帮涂料代理商解决问题了,他只是完成他所做的销售任务而已,售后服务这块,就是一块空白,那涂料代理商遇到这样 的公司业务员,涂料代理商怎么会成功呢?为何美国大卫漆公司在招商宗旨这块,重点指出一条,就是:以诚相待、实事求是、端正态度、互惠互利。没有一个专业 的销售团队,公司只会靠忽悠,告夸大其谈手法,那如何能发展壮大呢,代理商与这样的公司合作,怎么会合作得长久呢?所以说,涂料代理商找品牌的时候,一定 要找营销人员比较专业的涂料公司合作,这样的合作,可减少你不少的麻烦,可以很快的让你成功起来。大家都知道,品牌都是自己做起来的,无论一个品牌有多响 亮,但公司不会经营,业务能力不够专业,那代理商即使代理了这个响亮的涂料品牌,他也是很难发展壮大起来的。
总结:找比较专业的营销经理、专业公司合作,可让你快速成功。
相信从以上几点,作为即将朝这块发展的油漆涂料代理商来说,应该收获不少吧。这也是我们美国大卫漆公司谢经理十多年在涂料行业总结出来的经验,希望能帮助到大家。谢谢