随着一二线城市连锁服务业日益完善,三线城市连锁服务业正蓬勃兴起。3月25日,三线城市最大的连锁服务业综合运营商尚客优集团与光大银行[微博](3.19,-0.03,-0.93%)青岛分行签订战略合作签约。在协议中,光大银行青岛分行向尚客优集团提供一定额度的投信,双方联手出台新的贷款政策,经过尚客优总部认证的酒店加盟商即可获得最高300万元的无抵押快速贷款。据悉,这是继2012年获得新加坡ACA投资集团和法国TWC投资集团两大国际财团联合注资1600万美元之后,尚客优集团在金融投资界的又一大动作。
观察人士指出,此次尚客优集团与光大银行青岛分行的创新合作,有利于双方各自业务的开展,也为各地区通过尚客优集团认证的投资者提供了资金的支持和帮助。这使尚客优成为国内首家与银行联手为加盟商提供资金支持的酒店企业,也是中国酒店企业与金融企业合作成功的又一案例,高效便利的借贷服务将为加盟商提供更加强大加盟管理服务支撑,也为中国连锁服务业的发展注入了新活力。
将连锁酒店开进三线城市
从1996年快捷酒店登陆中国,一线城市快捷酒店市场就从来不缺乏竞争。各大酒店品牌在中国迅速开疆扩土,如家、7天、汉庭相继赴海外上市。随处可见的快捷连锁酒店以其方便快捷、舒适卫生的发展特点迅速在中国一线城市蔓延,成为大众出游必备的入住新选择。
与一线城市连锁酒店迅猛发展相对的,是中国三线城市快捷酒店市场无连锁品牌的尴尬局面。尚客优快捷酒店2009年在中国首次提出了专做中小城市、中小规模连锁酒店的市场定位。独特的市场定位和产品定位使尚客优快捷酒店迅速获得了三线城市投资者的青睐,在三线城市独特的市场资金大环境下,尚客优快捷酒店有别于其他一线城市快捷酒店品牌,其所具有的投资成本低、回收周期短等特征,不仅适应了三线城市市场发展规律,更为三线城市投资者提供了理想的酒店产品。
尚客优快捷酒店酒店市场的创新获得了巨大的成功,截止到2013年3月初,尚客优快捷酒店全国分店已超500家,成为三线城市规模最大、分布地域最广的连锁酒店品牌。
多品牌发展连锁服务业
在中国经济型酒店行业的创新中,多数酒店品牌的创新仅仅局限于行业内的纵向创新,在酒店的装修档次和服务管理上进行新的创新,从首个中档酒店品牌星程酒店再到专注于在发展精品酒店的桔子酒店[微博],酒店业从不缺乏酒店装修档次和服务管理的创新。但是,对于酒店企业多品牌发展的创新,却鲜有酒店企业涉足。
2010年,尚客优集团率先打破中国酒店企业不涉足经营其他连锁服务行业的习惯,进入中国量贩式KTV管理市场,从品牌的发展上进行了横向的创新,从快捷酒店到量贩式KTV再到中式快餐以及正在不断增多的子品牌,尚客优强大的横向创新能力正在创造着中国连锁服务业综合“帝国”。
全面服务投资商
2013年,尚客优集团把创新的重点放在了管理体系和管理模式的建设上,提出了改革管理体制的新思路,开始在全国范围内的管理机构中推行小组目标管理制和首问责任制,赋予中层管理干部和各个管理部门更强大和灵活的管理职能,继续强化全国20个区域的管理中心职能,加派区域管理中心总经理和相关巡检人员进行区域分店管理,全面提升分店管理质量和服务品质,同时进行深入落实小组目标管理制和首问责任制,把尚客优集团打造成对管理有巨大追求的企业。此次与光大银行青岛分行达成的投资商贷款战略合作协议,是尚客优集团在发展三线城市连锁服务业的服务模式的又一次创新。
业内人士认为,尚客优已不仅是一家为三线城市提供连锁服务业品牌和管理的公司,而是一家为三线城市投资者谋求长远合作发展的机构。这种在中国连锁服务业的服务模式上的创新,或将引领着三线城市连锁服务业日益走向完善与成熟。