一如打着日式设计旗号走上巅峰的名创优品,从路边“哎呀呀”到豪华商场里的“MINISO”,名创优品的辉煌奋斗史激励了无数中国老板,陈浩大概也是其中一个。叶国富的名创优品宣称是日本设计,国产家居零售品牌陈浩的NOME号称来自瑞典;叶的名创优品发家于广州,陈的NOME也在广州,披上北欧设计的外衣一度混得风生水起,成立不到3年就已经融资超10亿元,直营店和加盟店在各大商场遍地开花。
这两位的缠绵纠葛,不亚于肯德基和麦当劳,抢地盘几乎到了百步之内有你就得有我的地步。2017年,NOME半道里杀将出来,跟业界大佬名创优品打起擂台。NOME官网上如此形容其创立时的盛况:“9个月估值几十亿,被100多家基金追着投。”
然而,NOME疯狂开店招揽加盟商的后遗症渐渐暴露,加盟商退店,大量关店的消息层出叠见。在“山寨品牌”“设计抄袭”的非议声中,备受资本青睐的NOME光环渐褪。
疫情冲击下,愈发惨淡的门店营业额更如一盆冷水,彻底地浇醒了这家国产家居零售“明星企业”骄傲的扩张梦。
走进NOME加盟门店,宜家、无印良品的风格扑面而来。一看商品价格,一种廉价买高级的快感便会侵占你的心智。
在北欧品牌的光环下,这家来自广州的家居零售品牌,凭借瑞典设计+中国供应链+生活方式的模式迅速崛起,其主打设计感和性价比的理念很快便俘获了一众年轻消费者的芳心。资本的嗅觉是敏锐的。从2017年8月开出第一家门店,到拿下2.25亿元的A轮融资,NOME只花了不到一年时间。天眼查数据显示,NOME在2018年年底再度完成B轮超6亿元融资,背后不乏红杉资本、华兴资本等赫赫有名的资方。
在资本的裹挟下,NOME走上急速扩张的道路。数据显示,截至2019上半年,其门店数量多达600家,估值超过70亿。这一扩张速度,远超宜家、无印良品等同类型的家居品牌。这样的规模为NOME冠上“国产家居零售明星企业”的光环。但好景不长,2019年下半年,NOME便陷入了难以平息的加盟商退店风波。
据经济观察报报道,去年3月起,开始有加盟商反映加盟NOME不久就面临经营困局,业绩持续下滑,于是要求退店或转店。报道还称,门店还存在部分商品断货的情况,原因是NOME总部欠供应商货款,后者便停止供货。NOME在成立的第一年,以“直营+加盟”组合的方式开了上百家店,随后重心则转移到开设加盟店上。2018年4月,NOME在其首届战略伙伴共创大会上称加盟店签约数已达到1400多家,签约订金达3亿。
如今加盟商退店纠纷缠身,根源或许在于NOME的自大。
2018年,NOME创始人陈浩曾信誓旦旦地表示,NOME加盟商3个月就能回本,并承诺如果因商标问题造成加盟商利益受损,NOME会全部承担这部分损失。这样的承诺显然是对行业和市场认知不足,并且对自身企业和品牌盲目自信的体现。陈浩很快感受到了“骨感的现实”。诸多现象表明,NOME的品牌调性很大程度上是建立在“山寨设计”的灰色地带之上的。有业内人士指出,NOME扩张太快,但是设计团队的配备却没有跟上这样的规模和速度,只能铤而走险走山寨路线,如今难免遭到反噬。
不难看出,如今的NOME无论是外在品牌形象、企业信誉还是内在的管理和节奏,都呈现出失控的状态。今年3月,创始人NOME创始人发声,承认公司对管理缺乏敬畏之心,一心只想做大规模。对于当下的NOME而言,“急刹车”成了必然的选择。但当初蒙眼狂奔留下的“烂摊子”显然很难在短时间内解决,而市场和资本留给NOME的耐心还能有多少?