硅谷哲学家，YC创始人Paul Graham在一次博客中，写下了送给创始人的十三句话。
这十三条建议，既包括了对创业公司的实际指导，也有从长远来看举足轻重的细节。下面，让我们来看看Paul Graham给创业者的十三条宝贵建议。
我总想告诉创业者的，是从Paul Buchheit学来的原则：相较于让一大堆人“比较开心”，不如让少数人“非常开心”。我最近对一个记者说，如果要对创业者说十件事，这会是其中一件。然后我就在想：那另外九件呢？
当我试着把他们列出来，共有十三件：
1.选择好的创业伙伴
对于创业者来说，创业伙伴像房屋的地址。一旦决定下来，很难再更改。在一次创业中，你可以轻易地改变想法，但更换你的创业伙伴很难。而创业成功往往很大程度上归功于创业团队。
2.迅速开始
迅速开始，不是指要尽快将产品投入市场，而是你有没有真正投入创业。当你开始时，你才会意识到那些本来就该做好的，意识到你一直在浪费时间。所以无论你开始什么，其最大的价值在于，给自己一个理由，全身心投入。
3.迭代你的想法
这是“迅速开始”之后的部分，迅速开始并且迭代想法。如果你认为创业是实施一些原本就很棒的想法的话，你就大错特错了。就像这篇文章中所说，大部分的好点子都来源于实践。
4.理解用户
你可以把创业者创造的价值看成一个三角形，其中的一边是用户的数量，另一边是你多大程度上改变了他们的生活。第二个部分是你最能控制好的。说实话，第一个部分的增长来自于你能把第二个部分做得多好。最难的不是解决问题，而是提出问题、发掘用户的需求。你越能理解他们，你就越能做好。这就是为什么那么多创业者的成功，来源于满足用户的需求。
5.让少数人“非常开心”，好过让许多人“比较开心”
你肯定想要一大堆用户喜欢你，但是你很难直接做到这一点。在最开始，你必须在满足一小部分用户的所有需求，和满足所有用户的一小部分需求之间做选择。选第一个。相较于提高客户的满意程度，增长客户数量更为简单。而且或许更重要的是，你很难对自己撒谎。你离做好一个产品，还差多远？15%？多于30%？或是90%？而知道你有多少用户，是很容易的。
6.为顾客提供超级优质的服务
用户过去往往没有得到好的服务。因为大部分的领域存在半垄断，这使得那些企业不会用心去提供真正良好的服务。在这种环境下，你对于好的服务的标准，可能被下意识地降低了。不要仅仅把你的客户体验做好，而要做到最好。打破常规来让用户开心。在创业的最初阶段，主动地为用户提供优质服务将会得到很多的益处，因为这是了解用户的一种方式。
7.关注什么，得到什么
我从Joe Kraus那学到这一点。关注某件事，会让人情不自禁地去做好它。如果你想要让你的客户数量增长，在墙上贴一张纸，每天在上面记录用户的数量，当曲线上升时你会很开心，当它下降时你会失望难过，很快你就会注意到什么能让曲线上升，你便会更多的做这类事。推论：注意你在关注什么。
8.节省开支
对于一个创业公司来说，节省开支非常非常重要。大部分创业死于他们能为用户提供产品之前，最大的原因就是花光了钱。所以，节省开支和不断迭代几乎同等重要，甚至比不断迭代还要重要。公司内部的节俭文化，能使公司保持年轻，就像锻炼能使人保持年轻一样。
9.走入“拉面盈利”
“拉面盈利”指的是，一个创业公司只负担创业者的生活开支。这不是一种快速迭代的商业模式（虽然它可以是），而更多的，是加快投资进程的方法。当你走入了“拉面盈利”，你能彻底改变和投资者之间的关系。对于增长公司的士气也有很大帮助。
10.避免分心
没有什么能像分心那样使创业失败。尤其是那些可以盈利的事情，比如白天的工作、咨询、富有利润的副业……创业者或许有长期的潜力，但是如果你整天都在分心，那些事情就会打扰你。矛盾的是，融资也是一种分心，所以尝试把它最小化。
11.不要泄气
虽然许多创业的直接死因是花光了钱，但内在原因是缺少动力。不管是因为这个公司的创业者非常愚蠢，还是他很聪明却意志消沉。每开始一次创业，都是一次巨大的精神负担。理解了这一点，然后有意识地让自己不要被它打倒。就像当你举起一个很重的箱子时，弯曲膝盖一样。
12.不要放弃
即使你感到失落，你也不要放弃。仅仅是不放弃，就能让你走得更远。这并不适用于所有领域。有许多人不管他们怎么努力，都不会变成一个好的数学家，但是创业不是这样。只要你还在路上，你的努力就总是有意义的。
13.应对失败
我们从Viaweb学来最重要的事之一就是，不要过于乐观。我们可能会经历二十次不同的失败。在最开始的十次之后，我们会学会如何把它们当作垫脚石。
当我列完了这13句话，我问自己，如果从中选一句，是哪一句。
理解用户，这是关键。对一个创业公司而言，最基本的任务是创造价值；你创造的价值多与少，决定了你可以如何改善人们的生活；而最难的部分，就是如何改善。一旦你知道了要做什么，你还需要的就是努力，以及伙伴。
理解用户的重要性占今天这张单子的一半。这就是为什么要快速开始。迭代你的想法，也是为了理解用户。在能理解用户之后，更能促使你去做那些让少部分人真正开心的事情。之所以提供极其优质服务，就是因为它能帮助你理解用户。理解用户会增长你的士气，因为当所有事都崩溃时，只需要十个用户，你就能继续前进。
