4月7日，环翠工商分局接到广东省某品牌服饰公司威海代理商的举报，称威海市区一商场的杨某经营的服装涉嫌侵犯他的商标专用权，并提供了厂家委托山东总代理张某出具的证明。经查，该服装摊位确实存在涉嫌侵权假冒商标行为，工商人员依照法定程序对杨某经销的品牌服饰进行了暂扣。
对此，杨某感觉有点冤枉，因为替举报人出示证明的山东总代理张某就是给他供货的人。4月11日，杨某与厂家取得联系，厂家以最快的速度派人来威落实情况。随后，厂家出具了一份杨某所卖服饰不是假冒侵权品牌的证明。
工商人员看了两份证明后，感觉事情有些蹊跷，就立即与广东厂家进行联系。经核实，厂家证实这两份证明都是真的，山东总代理张某属于私自向杨某供货，他的这一供货行为并没有得到广东厂家的授权，所以广东厂家要求张某对此事进行调查时，张某只能出具杨某经营的服饰属于侵权假冒服饰的证明。
按照规定，工商部门将暂扣的服饰退给杨某，但没有广东厂家的授权，杨某还是不能经销该品牌服饰。眼下正是旅游旺季，杨某因此无货可卖。
考虑到杨某的困难，在工商人员的协调下，4月18日，广东厂家代表来到威海，工商人员又与厂家代表进行多次沟通，最终厂家同意按原价收回杨某经销的服饰，并一次性支付1.8万元给杨某作为补偿。
4月21日，杨某收到了厂家支付的1.8万元现金补偿。4月23日上午，杨某的品牌服饰全部被厂家收回。
