会上,泰而法研发中心介绍了2010年产品状况和新产品开发计划。代理商对泰而法led节能灯的研发进度及上市情况有了更全面的了解。
接着,营销中心市场部针对目前LED节能灯同质化严重的状况,提出了“光有卖点是不够的,一定要将卖点转移为赢点”的策略。指出,要创造更多的赢点,首先要独特,即人无我有、人有我优、有针对性。泰而法公司应针对消费者提出的建议归纳出赢点,或者主动由不同竞品提炼出相对的赢点。
对代理商,营销中心销售部强调,要坚持渠道的正常分销、项目工程销售的定制工作;代理商对区域内销售渠道必须实施直控,提升网点覆盖率,加强对泰而法形象建设的投入,进一步提升泰而法品牌形象。
此次会议还邀请广州代理商刘立军和东莞代理商王成刚现身说法,介绍经验。广州刘立军总经理说:“我们2010年6月份的销量比去年同期翻3倍,这应该感谢泰而法公司良好的产品、政策和售后服务,这个大环境是各个地方做得好的基础;另外,感谢东莞代理商,他们的经营模式给了我们启发。我们之所以取得进步,完全是因为我们始终相信泰而法公司是稳定发展的,另外,我们在经营模式上和资金运作上也有所做法,即坚持直供,加大资金的投入。”
东莞王成刚总经理则另有心得,他指出,在销售人员管理上,不限制人员数量,重视对销售人员的培训,实行高提成工资政策,每月评选优秀员工,给予奖励,并对其进行福利补贴;这样可以大大提高销售人员的素质和积极性。王总还强调重视大客户的操作、拜访顾客、做好客情关系、送货快捷、调价补差快、广告快、礼品多、售后服务快等同样不可忽视。
会议期间,代理商们进行了座谈,主要针对将要研发和上市的新产品提出意见和建议,另外,针对窜货问题,各地代理商进行了热烈的讨论,提出了不少疑问和想法。泰而法总经理许富昌再次强调,体系内的窜货严格按照《窜货管理规定》来执行,并规范各区域的窜货行为。
会议最后,许总进行会议总结。关于价格问题,许总指出,泰而法公司的价格体系是进步的,目前为止,代理商所拿到的价格都是最低价格,而且每个代理商都是平等的。产品方面,许总说,泰而发公司在产品上不准备和低劣产品打价格战,泰而法产品的重点是性价比,在造型、工艺、品质上做文章,符合市场需求是泰而法努力的方向;另外,提高售前、售中和售后的服务质量也很重要,泰而法的售后服务目前还不是绝对优势,需要加强。品牌建设方面,泰而法公司在过去一年里加大了品牌的投入力度;企业经营的同时,公益事业也一直是泰而法企业文化的一部分,我们会进一步为中国西部的希望小学、福利敬老院等单位无偿提供照明工程,希望代理商对泰而法有信心。
在此次会议上,许总还对代理商提出了一些要求:
一、希望代理商具备长期经营泰而法产品的意识,正确认识泰而发的变化、行业的变化,持续地、坚持地做泰而法产品的代理商;
二、在市场运作中遇到困难时,希望代理商不要有情绪,不要有借口,要多主动沟通;并且,代理商要提高管理水平,加强“数字化”管理,“报表”管理,用数据说话;
三、“渠道一定要直供”的意识要加强,工程销售不仅是行业发展趋势,更是代理商保护自己区域的一张王牌;四、要求代理商加大对销售人员及售后服务的投入。
许总说,下年度公司将会有更多好的产品,也有更多的要求和更高的目标,希望代理商积极进行有效的调整,迎接下年度的销售。