三一重机广东总代理广州巨和工程机械有限公司在东莞举行答谢会时发生意外原本是一件开心的事,却因为抽奖时承诺的宝马未兑现,答谢会演变成一场闹剧,有人还因而猝死。5月16日,三一重机广东总代理、广州巨和工程机械有限公司在东莞国际会展中心举行客户答谢及现场订货会,原本承诺特等奖送宝马,但因未兑现,现场百名感觉被忽悠的客户翻桌摔碟闹场,其中一名客户更离奇猝死。昨日,记者获悉,主办方正与死者家属协商善后及赔偿事宜,东莞警方已介入调查。
百余客户不满抽奖
5月16日上午10时许,东莞国际会展中心广场上摆满了各款重型机械。由三一重机广东总代理、广州巨和工程机械有限公司主办的某品牌机械客户答谢及现场订货会在这里举行。当天上午,约有千余名身穿统一服装的客户参加活动。
据了解,活动当天设置了抽奖环节,其中最高的特等奖是送出一辆宝马,这让现场千余名从各地赶来的客户十分期待。等到了抽奖环节,由于现场工作人员的失误,一等奖和特等奖没能顺利开出,这让参会的客户认为被忽悠了,十分不满,当即有人怒吼闹场。
5月18日下午,记者致电广州巨和工程机械有限公司营销总监朱先生,他向记者解释称,“我们采取砸金蛋的方式进行抽奖,在金蛋中本来应该藏有一等奖,但由于工作人员的失误,没把一等奖的奖票放入金蛋,引起客户的误会。”
主办人员下跪道歉
记者在一段现场拍摄的录像中看到,百余名客户发现金蛋内没有一等奖和特等奖后,顿时沸腾了起来,指责主办方“虚假促销”,有的人掀翻桌子、摔碗扔碟,甚至要毁坏停在现场的宝马,场面一度失控。一名目击者告诉记者,为了缓解冲突,主办方一名工作人员当场跪下道歉。而朱先生也肯定了这段录像的真实性,“特等奖之所以没有开出,是由于开一等奖时出现了失误,场面失控后才取消的,最终我们还是将宝马的总价除以参加抽奖的客户人数,人均发了4500元补偿,事后他们都乐意接受”。
场面混乱一人猝死
抽奖不但引发混乱,事件中还有一人猝死,他便是来自雷州的丁×培。5月18日上午,由于迟迟得不到主办方的说法,丁×培的家属找到新快报记者报料。据称,丁在宴席期间并未与人发生肢体冲突,突然晕厥过去。记者在医院出具的初步诊断书上看到,死者是由于呼吸衰竭而死,5月16日下午4时许“没有呼吸”。“当时情况很混乱,大家都在叫喊着,我们(包括死者丁×培)都看愣了,没想到事情发生得这么突然。”参加活动的死者家属回忆,“我看到他(死者)捂着胸口,说很难受,然后就晕倒了,送院之后就不行了。”事发后,东莞南城公安分局新城派出所民警到现场调查。目前,死者死因仍在调查中。
记者了解到,死者丁×培经营工程建筑生意,是该活动的受邀客户。“他(死者)是家里的顶梁柱,没有他,孩子都读不了书。”目前,广州巨和工程机械有限公司仍与死者家属协商赔偿事宜,善后工作也在进行。