近日,上海巴黎春天五角场店的倩碧(微博)专柜上赫然亮起了写着“中港同价”的红色小标志牌。新西兰相关部门则声明要打击非法输出婴儿配方奶粉。这些都使海外网络代购成为众矢之的。
奢侈品国内外价差催生海外代购业
倩碧客服部一位工作人员说,一瓶原价460元的125ml特效润肤露(黄油)现在降了100多元,9月1日起四款产品的降价是为“应对海外代购等非官方的购买形式。”
9月28日,新西兰初级产业部(MPI)与新西兰海关也在其官方网站发表声明,联合开展行动打击非法输出婴儿配方奶粉的行为。除代理商进口之外其他途径输往中国的新西兰婴儿配方奶粉都在此次严打活动的范围内,包括网络代购。
这些举措的目标都包括一个行业——海外代购。由于产品地区价格差异等原因,越来越多人发现做海外产品的网络代购有利可图,甚至将其作为职业。从名牌包、服装、电子产品到化妆品、奶粉等,花更少的钱通过网络代购消费国际名牌也成了中国年轻人消费新时尚。
中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》中显示,2011年中国海外代购市场交易规模达到265亿元,较去年涨幅为120%。
上海市民沈先生说,自己托荷兰的朋友为孩子代购奶粉已经2年,大约购买过80罐左右。“只有一次被海关查到,交了一部分税,其他时候都没有交过税”。即使是交完税和快递费,仍然比国内同等品质的产品每罐便宜100元左右。
近两年来,一些专业代购公司出现,海外代购日趋规范。走秀网首席战略官黄劲介绍,走秀网在进货后会统一申报缴纳税款,网站上标注的销售价格已经是含税价格。
诱惑和风险并存
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,海外代购市场之所以火热,跟价差密不可分。然而,网络代购的风险也显而易见。
业内人士认为,代购人员一方面被我国庞大的市场吸引,另一方面要想办法躲避严格的海关检查。而消费者既希望节省大笔的价格差又担心着消费后的权益难以维护。
莫岱青认为,网络代购消费者的风险是“双重”的。一方面,以个人邮递方式入境的产品未经质检部门检验,质量缺乏保障;另一方面,海外代购人、代购网站和消费者如果没有申报税款,可能面临法律风险。
前些时候,一位海外代购的离职空姐被严厉惩处,也给代购者敲响了警钟。她因多次大量携带从韩国免税店购买的化妆品入境而未申报,被曝光偷逃税款113万余元,最终被审判决为走私普通货物罪,处有期徒刑11年,罚金50万元。
经常网购化妆品的江苏公务员王旭女士在淘宝一家美国代购店买了一些香奈儿(微博)的化妆品,付款后半个月后却收到通知说,那批货被扣留在海关,消费者可以选择退货或者无限期等待。王女士说,很多代购并不规范,他们常常要求消费者先付款,他们统计好数量后再去购买。有时候被海关查到后,“商家不能保证商品的到达时间,很多消费者为了不耽误使用会选择退款”。
除了海关检查的风险外,通过代购渠道购买的产品在出现质量问题时也令消费者面临哑巴吃黄连的尴尬处境。
2011年12月,日本食品巨头明治就对外通报,在公司的一次检测中发现“明治STEP”(850克)奶粉中检测出最高每千克30.8贝克勒尔(放射性活度的国际单位)的放射性核素铯,计划对约40万罐奶粉实施免费更换。但是此次召回中,中国消费者通过各种渠道代购的奶粉却不在其列。
上海泛洋律师事务所律师刘春泉表示,代购行为本身存在无可弥补的风险。海外代购买卖双方发生纠纷,法律管辖、消费者维权都应该在海外进行,中国区不会承担责任。何况由于调查难度高、取证难、成本高等因素而使维权愈发艰难。
灰色地带亟待“阳光化”
专家认为,从长期来看,降低关税和部分产品消费税、减少商品内外价差是治标的办法。与此同时,想要改变和减少代购市场的乱象,也需要相应条例的出台和代购进入门槛的规范。
2011年9月,国家工商总局下发了《关于网络代购洋奶粉经营行为监管工作的通知》,要求从事奶粉代购经营者必须取得《食品流通许可证》和《营业执照》。专家认为,在上述要求基础上,国家相关部门还应通过行业门槛方式规范对其他敏感类商品的企业准入,限制个人海外代购的发展,淘汰一些不合格的小企业。
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