福州也有一些273二手车店(资料图)
关注理由:近日,号称国内最大的二手车交易平台——273二手车交易网的主办者福州273汽车经纪公司成了被告,被旗下一加盟商告上法庭。该加盟商称,一年前,看到273招商打出的“坐拥全国各地百万车源,共享庞大的车源与客源,从而不愁生意,年赚上百万元”的广告后,心动了,交了约11万元的加盟费和保证金,盘下一店面装修后,招了业务员,把店开起来。不料,根本不是如其广告说的那样,车源都要自己去找,做了3个月,一单生意未成,只好关店。
一审驳回索赔诉求已上诉至省高院
今年11月21日,广西南宁石女士起诉273汽车经纪公司一案二审在福建省高院开庭。
石女士介绍说,她去年无意中上网看到“273中国二手车交易网”的加盟招商广告,就与之联系。去年10月,她让丈夫参加273福州总部召开的“项目说明会”。273宣称,该公司拥有二手车业务管理系统专利,是中国最大的二手车交易平台,有100万在线注册客户和100万辆二手车源,可供加盟商享用;加盟273连锁店无需任何经济、任何资源和太多资金,可坐享成熟盈利模式,年赚上百万元。当时,听完“项目说明会”的介绍后,觉得对于他们夫妻俩这种没有二手车交易经验,而且没多少资金的人来说,十分合适。随后,她便与福州273汽车经纪公司签订了《273特许经营合同书》,约定:该公司许可石女士使用273注册商标、273二手车业务管理系统专利、273企业管理模式等从事二手车经纪业务。也约定收益分成:加盟商每做成一笔交易,收取买卖双方成交价各1.5%的服务费;加盟两年后,每年交4万元管理费给273。签约后,她向该公司支付了加盟费人民币9.8万元、履约保证金1万元。
2011年10月28日,石女士在南宁闹市区租了一间店面作为273特许连锁加盟店开张营业。石女士说,一做才发现,273的网上交易平台收集到的本地车源寥寥无几,总部派人来指导她店里的业务员去南宁二手车市场搜集车源信息,再挂到273网上交易平台上。“这时,我就发现不对劲。因为二手车市场都是二哥的车源,因为二哥要赚差价,所以挂出来的车价都比较高。在这种价格基础上再加上服务费,哪里推销得出去?”石女士说,从今年1月6日开店,她经营了80天,在今年3月26日关门停业,未做成一单生意。
于是,石女士将273汽车经纪公司告上法庭。福州中院一审认为,虽然273汽车经纪公司对经营资源的所有人和“273二手车业务管理系统”的权利类型表述有误,在宣传和推广中运用了不十分恰当的用语,但不存在欺诈的主观故意,无法认定273在推广宣传和合同订立中存在故意隐瞒和虚构重大事实从而误导石女士签约的情形。最后,该院驳回了石女士提出的30多万元的各项损失的索赔诉求。
石女士不服,上诉至福建省高院。目前,此案二审仍在审理中。
【记者观察】门外汉做连锁加盟难获暴利
石女士表示,她当初之所以愿意加盟,是被273宣称的“无需任何经济、任何资源和太多资金,可坐享成熟盈利模式,年赚上百万元”的广告所打动。此外,273还宣称100万在线注册客户和100万辆二手车源,可供加盟商享用。她以为车源不用愁,273会给她提供,没想到该公司在3个月里没提供一个可以交易的车源。所以,273的广告用语对她产生了误导,才导致她加盟进而造成数十万元的亏损。
对此,273二手车交易网的法定代表人邓衍朗解释说,273二手车交易网可以给加盟商带来很多潜在的买家,目前已有许多想买车的人注册了该网站。不过,注册的二手车主相对较少,所以二手车源需要加盟商自己去挖掘和搜集。从石女士自身来说,她有稳定的工作,要上班(注:石女士向记者称,她是下岗职工),没有太多时间和精力,仅靠新招聘的几个年轻人就想做起来,确实很难。此外,她是在今年年初开店的,中间过了个春节,开店时间不到3个月,不可能这么短时间内就看到利润。273连锁加盟不是暴利行业,是创业项目,需要自身努力去运作。
“年赚上百万”的宣传是不是过分夸大?邓衍朗说,他的一些加盟店确实有年利润达到百万元的,也有一些加盟店亏损的。这种差别,原因多方面,各城市的二手车交易规模不同,经营者的能力和努力程度不同,都会造成这种差别。
一些做过连锁加盟的生意人称,目前,福州不少连锁加盟有比较成熟的体系,像一些餐饮店、服装店、快捷酒店的品牌连锁,提供的是“傻瓜模式”。这种模式下,门外汉比较好上手,因为企业总部会帮加盟商选店址,提供采、购、销一条龙的整套体系。更重要的是,连锁加盟店的骨干人员,由企业总部招聘、筛选和培训。因为进入一个新的行业,在资金有保证的情况下,一开始最缺的就是经验和人员。在“傻瓜模式”下,加盟商一般很好上手。但是,因为企业总部提供了这么全面周到的支持,加盟费和每年的管理费是相当高的,如果项目前景好,加盟的人多,市场竞争也大,加盟商不可能获得类似“年赚百万”的暴利。
业内人士表示,一些招商广告宣称“不需经验和多少资金,轻松安全赚取百万”、“足不出户轻松创业,月入过万”等,都是广告噱头,不可轻信。