美妆产品对女性消费者有着巨大的吸引力,但美妆市场竞争激烈,美妆集合品牌的业绩也在滑坡,甚至部分品牌日渐边缘化。在此背景下,广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司(以下简称“娇兰佳人”)近日表示,计划2020年开店数量达8000家。面对业绩压力依然“跑马圈地”,对此,有业内专家分析指出,低价竞争不再占据优势,在同质化的市场竞争中,品牌要想良好发展还需要寻找特色,树立品牌形象。
再放豪言 开6300家
在零售业低沉缓步前行的大背景下,也有品牌商豪言壮志。近日,北京商报记者在“娇兰佳人集团”公众号推送的消息中了解到,娇兰佳人集团董事长蔡汝清计划,2020年开店数量将达8000家,销售额超100亿元,同时为2025年销售超300亿元打下基础。数据显示,娇兰佳人现约有1700多家门店。这意味着,娇兰佳人将在近三年内新增6300家门店。
2010年,娇兰佳人在成立五周年之际,就曾提出“十年万店”计划,这比近日提出的“8000家店”的目标,要高出2000家。
娇兰佳人一直以加盟店的形式在国内开疆拓土。记者从公众号“娇兰佳人集团”的推送信息中了解到,今年3月,娇兰佳人广州分公司的加盟店高达22家,加盟店主要布局在广西来宾、广东中山、惠州等区域,并计划向粤东、潮州潮安等地区开拓市场。
除此之外,娇兰佳人3月27日、3月31日、4月8日在上述公众号中推送了“26天开75家店”、“1天开11店”、“4月日均开5店”等信息。如果按照开店的平均速度来计算,娇兰佳人在2017年的新店总数将超1500家。新店多集中在三四线城市。截至4月8日,娇兰佳人的加盟店数量已有1058家。
早在去年,娇兰佳人便加快了开店速度。去年4月,娇兰佳人在30天时间内开出78家店。新增店面也以加盟店形式居多。北京商报记者走访时发现,娇兰佳人在北京的店面也以街道两旁60-70平方米的小店为主。一位娇兰佳人加盟店销售人员表示,门店主要客群为低收入的年轻人,区域内学生消费群多的门店,商品销量也会高于其他地区。
竞争加剧 颓势难挡
尽管娇兰佳人刚刚公布了三年再开6300家门店的消息,在行业中展露气魄时,业内竞争也不容小觑。屈臣氏在内地已经经营多年,另外万宁、丝芙兰、莎莎等品牌也开始在内地安营扎寨,前后均有“伏兵”的娇兰佳人面临的竞争非同小可。
在娇兰佳人的盛时,门店排队结账的“长龙”印证了它红火的生意。但北京商报记者在走访北京地区一店面时,店内顾客停留时间较短,人员流动小,因折扣商品较多,可单价也多在百元以内。公开资料显示,从2015年下半年开始,娇兰佳人门店的销售额便出现十年来的首次同比下滑。去年一季度娇兰佳人的可比店业绩为负增长,蔡汝清也公开表示,尽管降幅收窄,但这距离回暖仍有一定距离。
在经济新常态下,竞争激烈的美妆集合品牌的业绩也节节败退。日前,屈臣氏母公司公布的2016年财报显示,屈臣氏集团中国市场营收约为209.14亿港元,同比下滑3.82%,而这也是屈臣氏在中国市场首现负增长。去年,香港莎莎国际控股有限公司发布的前三季度财报显示,该集团营收36.28亿港元,较上年同期减少4%,其中电商渠道营业额小幅下跌0.1%。同时娇兰佳人近年来频现关店事件,曾出现一天关5店的“残酷”现象。
业绩压力下,美妆集合品牌意在通过“跑马圈地”占领市场。蔡汝清曾表示,为了实现万店的目标,娇兰佳人在2017年将开出千家新店。公开资料显示,屈臣氏2016年在内地店铺总数量达到2929家,增加新店446家,较2015年增长18%。
加盟能否助“过冬”
美妆集合品牌业绩屡屡下滑,源于化妆品业态竞争加剧,消费者被严重分离。但在大举扩店的势头下,业内人士认为,开店加速,数量增加,并不意味着娇兰佳人走出业绩困境。靠加盟提速门店计划“过冬”,扩大经营范围却会增加企业经营成本,如果实体店销售额下降,将会给企业带来较大的经营压力。
目前娇兰佳人旗下1700多家门店中,约62.2%为加盟店。日化行业专家、塞恩资本合伙人夏天告诉北京商报记者,美妆行业进入整合盘点期,区域连锁美妆集合店面临业绩压力。竞争加剧,私人门店等单体美妆店竞争力较弱,最容易受冲击影响。“娇兰佳人不断扩张门店也是正面‘迎战’国际品牌”。但娇兰佳人在三四线城市有发展基础,尚不能在一二线城市与国际美妆集合品牌势均力敌。
近年来,随着个性化消费的崛起,这让化妆品集合门店专业性不够强的劣势更加显著。业内专家分析表示,缺乏特色是美妆集合品牌业绩倒退的主要原因。此外,夏天表示,娇兰佳人在增店的同时,要提升品牌形象,在消费趋于品质化转型的时候,品牌、质量,以及特色发展更能吸引消费者。另外,年轻人是娇兰佳人的主要客群,在年轻人大量涌向电商平台,互联网抢占零售市场份额时,很多国际美妆品牌纷纷押宝电商,而娇兰佳人等国内美妆集合品牌在互联网布局中却稍显“犹豫”,难免导致业绩下滑。
据了解,现任屈臣氏中国首席营运总监高宏达于4月1日接任屈臣氏中国行政总裁职位,他表示在关注消费者年轻化的同时,强调药妆和彩妆。公开资料显示,娇兰佳人将开启“两妆一品”战略,即“彩妆+药妆+时尚生活用品”。