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保险公司代理人全力冲刺新业务

   日期:2020-04-01     来源:21世纪经济报道    评论:0    
核心提示:截至到目前为止,中国人寿,人保,平安,太保和新华保险等五家A股上市保险公司均披露了2019年业绩报告。 其中,上市保险公司的新

     截至到目前为止,中国人寿,人保,平安,太保和新华保险等五家A股上市保险公司均披露了2019年业绩报告。 其中,上市保险公司的新增业务价值逐步提高,但新华保险和太保寿险的增速有所下降。


    在人员方面,上市保险公司通过组织结构调整和增加收入,努力吸引高容量,高保留率的高素质代理商。


    受这一流行病的影响,上市保险公司的新订单在2月份显着下降,但由于这一原因,它们尚未调整其全面目标。 他们通过加强在线运营来改善流行病对企业和团队的影响。 随着疫情的逐步好转,上市保险公司的业务将逐渐恢复正常。


  新业务价值的增长率明显不同


    2019年,平安人寿实现新业务价值759.45亿元,同比增长5.1%; 中国人寿新业务价值586.98亿元,同比增长18.6%; 人保寿险新业务价值61.88亿元,同比增长7.9%; 中国太保新业务价值245.97亿元,同比下降9.3%; 新华保险新业务价值97.79亿元,同比下降19.9%。


    其中,在新业务价值率方面,太保寿险的新业务价值率为43.3%,同比下降0.4个百分点; 新华保险的新业务价值率为30.3%,同比下降17.6个百分点。


    国泰君安非银行金融业首席分析师刘新奇认为,新华保险人身险渠道长期保险第一年保费收入同比下降5.3%,长期增长 保护产品受到压力,导致新业务价值下降17.6个百分点至30.3%。 商业价值下降了19.9%。  “保持战略重点是公司长期稳定发展的基石。后续行动将集中于公司新战略的可持续性和稳定性。”


    作为回应,新华保险首席执行官兼总裁李泉在新华保险的2019年业绩发布会上表示,新华保险追求的是“价值”的增长,而不是“价值率”的增长。 价值率有上限和下限。 为了实现公司的总价值增长,有必要做大规模并保持适度的价值率。 换句话说,从最高点开始的价值率下降是可以接受的,因为它达到了增加总价值的目的。


    《天风证券研究报告》指出,新华保险的战略明确是“规模与价值同步增长”。 预计将在2月初开始冲刺年金保险。 随着规模的扩大,业务重点将在2月中旬转移到健康保险,并致力于实现正值增长。 此外,考虑到公司的代理商去年逆势增长,在行业中遥遥领先,因此从今年起,预计团队的质量和数量将继续增加,这将有利于公司的销售业绩。 今年有新订单。


    此外,太保寿险推进“汽车保险客户加长期保险”业务模式的创建,专门为汽车保险客户开发长期保险产品,试点推广“失去保险的长期保险客户赢回汽车保险”。  ,鼓励分支机构创建适合当地情况的业务方案,并准确地推出客户列表以提高列表转换率。


   超大型保险制度转型


    2019年,上市保险公司的组织结构发生了变化。


    其中,中国人寿启动了“定新工程”。 截至2019年底,中国人寿基本完成了组织结构和人员调整的优化。 在销售领域,中国人寿的“综合多元化”发展体系已初具规模。 它建立了一个大型的保险开发系统,整合了个人业务销售资源,合并了现有的保险计划团队,电话销售团队和催收团队。 传统营销和新型馆藏展览部有独立的管理部门,两个团队实行独立运作,并发挥个人保险计划,个人保险业务,培训和综合财务共享支持平台的作用。


    截至2019年底,中国人寿个人保险渠道团队规模为161.3万,比2018年底增长12.1%。每月有效销售人员同比增长34.9%,平均每月 专用防护产品的人工销售同比增长43.8%。 截至2019年底,保险销售团队中各个销售团队的规模为57.7万,比2018年底增长42.1%,增速快于整体渠道增速。


    2019年,新华保险推进大型保险业务部门改革,整合营销,收费,培训等销售资源,建立大型保险销售体系; 在东部,西部,南部和北部建立四个销售区域,并利用区域协调来充分发挥各自的优势并缩小总公司的管理范围,以增强政策执行力和市场敏锐度。


    截至2019年底,新华保险个人保险渠道人员达到50.7万,创历史新高; 平均每月合格人员为13.3万,同比增长3.5%。 但平均每月及格率为33.1%,同比下降5.7个百分点; 综合生产能力3387元,同比下降22.5%。


    新华保险的思想是“先大后强”。 新华保险副总裁李远在2019年业绩发布会上表示,首先是营销团队的螺旋式增长,而不是一夜之间。 在最后一波人力快速发展之后,我们必须巩固,巩固,培训和整合,然后继续前进。 优秀的人才已经安定下来; 其次,根据往年的经验,下半年的年度业务量大于上半年; 第三,公司去年的人力增长率主要集中在第三和第四季度,换句话说,人力操作的时间很短,仅三到六个月,合格率就下降了。 总体而言,去年的人力增长率在全年业务中仍取得令人满意的成绩。


    李泉说,在50万人的基础上,规模将不断扩大,但在高产能,高保留率,高素质的“三高队伍”建设中也将做得很好。


    从单个保险团队的未来发展趋势来看,生产力,技术和青年都将成为关键词。 在平安人寿保险改革计划中,代理商渠道的转换是当务之急,其核心目标是提高代理商的生产率和收入。 在一系列改革后的子项目中,大多数集中在代理商渠道的转变上,包括代理商招募,培训,活动管理,产品系统,客户运营和服务。

  

    “高品质在2020年具有新的意义,包括年轻人和高素质文化的新移民加入我们的团队。过去,我们团队的年龄结构分别为60岁,70岁,现在我们的客户也已转向80岁和90岁, 我们的团队也应该转变为新一代。”李泉说。


    中国太保寿险公司还致力于建立三个关键团队:第一,扩大核心人力资源,这既是当前市场,也是未来增长的基石; 第二,加强业绩最好的人,并加强高净值人群的队伍。 第三,培养新的学生队伍,为未来的可持续发展奠定基础,在90年代后建立年轻的一代,并采用相匹配的招聘和培训模式。


    中国人保寿险公司副董事长兼总裁付安平在中国人保保险公司2019年业绩发布会上表示,疫情对人寿保险业的影响是短期的,是人寿保险业长期发展的黄金时期 没有改变。 流行之后,人寿保险业将迎来一些机遇。 例如,许多年轻人将重新选择职业,这为人寿保险业的发展创造了良好的条件。


   改善异地销售能力


    “在这个时间点上,要实现年度目标有很大的压力,但是目标已经设定,这势必会成为风暴。” 李泉在新华保险2019年年度报告的讲话中指出。


    今年1- 2月,中国人寿原保险保费收入2280亿元,同比增长20.51%。 中国平安原保险保费收入1,893亿元,同比下降8.56%; 中国人寿原保险保费收入1241亿元,同比下降5.41%; 中国太保原保险保费收入909亿元,同比增长1.59%; 新华保险原保险保费收入395.60亿元,同比增长44.22%。


    中国人寿保险副总裁詹忠在2019年业绩发布会上表示,疫情在第一季度对中国人寿和整个行业的业务产生了更大的影响。 它主要体现在客户需求,销售模式,团队管理等方面,这使得年度目标面临更大的不确定性。


    新华保险公司副总裁,董事会秘书兼首席精算师龚兴峰在2019年业绩发布会上表示,在大流行之前,新华保险公司已为2020年的业务发展做好充分准备,因此在1月,该公司的业务达到了 更好的情况。  。 但是,爆发后的2月,团队和业务的发展受到了很大影响。 其中,新订单的影响更为明显,并在二月份急剧下降。

 

    龚兴峰坦言,为了应对这种流行病的影响,新华保险继续挖掘在线销售,管理,培训和服务等一系列机会。 目前,公司业务状况已有所改善,销售团队通过在线培训加强了对销售员的跟踪和点对点培训,这是来年发展的重要基础。


    詹忠还表示,中国人寿采取了一系列措施,包括加大在线销售和服务力度,加强在线团队培训,增加人员,产品优化和升级等,以提高特殊时期团队的异地销售能力。  。


 
标签: 保险 代理人
 
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