从即日起,美团外卖阳泉代理商不再干涉平台内餐饮商家自主选择外卖平台,全力支持平台内餐饮商户多渠道发展。同时,通过在线上营销活动中给予大额补贴,助力餐饮商户走出疫情困境。这是通过山西省阳泉市市场监管部门行政约谈后,美团外卖阳泉代理商向平台内近1000家线上餐饮商户作出的实质性整改承诺。
受新冠疫情影响,今年以来,为了有效解决不能堂食带来的消费收入锐减、客源严重不足的问题,许多餐饮商家希望通过增加外卖平台打开市场销路,刺激餐饮消费。3月底,山西阳泉市市场监督管理局接到投诉举报称,美团外卖阳泉代理商通过提高佣金的方式,对平台内餐饮商户选择第三方平台人为进行限制,涉嫌不正当竞争。
为了切实维护网络平台公平竞争,营造良好营商环境,山西阳泉市市场监督管理监管人员迅速组织专人对举报情况进行调查核实。经过两个多月调查取证,认定美团外卖阳泉代理商为限制竞争,以餐饮商户是否单独使用自身平台为唯一考量条件,决定商业支持服务费(佣金)的高低,同时还对个别餐饮商户缩减配送范围。该行为违反了《电子商务法》三十五条“电子商务平台经营者不得对平台内经营者与其他经营者的交易进行不合理限制。”的规定。
李克强总理在政府工作报告中指出,必须以公正监管维护公平竞争,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。本着包容审慎、促进健康发展和推动餐饮商户尽快走出市场困境的原则,5月25日,山西阳泉市市场监督管理局组织相关科室、县区局共同对美团外卖阳泉代理商进行行政约谈,敦促其按照《反垄断法》《电子商务法》等法律法规要求,通过严格加强内部管理,提高服务质量和水平,打造过硬品牌和良好口碑赢得市场,绝不能通过触碰法律底线获取非法利益。
美团外卖阳泉代理商郑重表态,将从营造公平有序市场环境、强化餐饮外卖支持力度、妥善做好政策引导三个方面迅速整改落实到位。下一步,山西阳泉市市场监督管理局将严格按照政府工作报告中提出的“六稳”“六保”工作总要求,不断提升监管水平,切实履行市场监管职能,通过持续打造公平公正的市场竞争环境,当好市场监管“守门员”,助力全市经济社会不断健康良性发展。