银盛支付注册时间2009年7月15日,注册资本1.4亿,法定代表人李鲁。由银盛通信有限公司等5家公司共同持股,其中银盛通信为其大股东,持股比例71.43%。在第三方支付平台中,银盛支付属于被处罚次数较多的公司:不到四年已收13张罚单。而且,银盛除了上有监管处罚,下还有消费者投诉,6月才刚过了4天,银盛几乎天天刷爆投诉网站!
2018年8月,银盛支付曾因违规被央行深圳市中心支行罚款2247万。相关公告显示,经查实,银盛支付公司为境外非法贵金属互联网交易平台提供网络支付业务服务;未能采取有效措施和技术手段对境内网络特约商户的交易情况进行检查,未能发现数家商户私自将支付接口转交给非法互联网平台使用,客观上为非法交易、虚假交易提供了网络支付服务。此外,银盛支付公司还存在违规开展支付业务合作及资金清算、违规将银行卡收单核心业务外包等其他违法违规行为。
综合考虑银盛支付公司违法违规行为的事实、性质、情节以及社会危害程度,人民银行深圳市中心支行依据相关法律法规,对银盛支付公司给予警告,没收违法所得人民币9,341,395.79元,并处罚款人民币13,136,057.80元,合计罚没人民币22,477,453.59元;对该公司相关责任人员给予警告并处罚款。
2020年3月17日,央行重庆营管部官网发布一则行政处罚信息公示表,重庆易极付科技有限公司、银盛支付服务股份有限公司重庆分公司、重庆市公众城市一卡通有限责任公司(以下简称“重庆公众通”)分别因涉违规,被罚款30万元、139万元、6万元。
从6月1日至6月4日,超20多位消费者在聚投诉平台上投诉银盛支付,投诉理由包括银盛POS机收款不到账、擅自上调费率、乱扣流量费、激活不返现、押金不退还、随意冻结资金以及代理商拖欠分润并恐吓POS机小代理等。据用户讲述,银盛业务员承诺0.55的刷卡率,押金299元,一年内刷满88万可以马上退押金。但现在刷够了,押金不仅没退,连费率也上调了,现在每笔手续费还要➕3元。
吕女士找客服解决问题,客服竟然说让她直接换个机子,因为另一台机子费率低,再刷满88万就可以退押金……无独有偶,另一位用户杨先生也表示,他在银盛支付业务员推荐下,办了一台银盛通大POS机,机子激活需要先交298元的押金,业务员说激活后,刷卡满3万退押金!然而,现在刷了10万多也没见押金返还,而且从19年10月开始还私下偷偷上调了费率!”
值得一提的是,银盛支付还被一起联名投诉困扰,近200位用户联名投诉银盛POS机发生收款未到账并强制挪用商户的钱,涉案金额高达一亿多元。1000多位商户损失惨重,单个商户少则一两万,很多的是一二十万,更有多达几百万的受害商户。聚投诉平台数据显示,银盛支付的投诉帖达到2744条,这个数值已经远远高于行业平均值了,要知道,上市巨头拉卡拉也只有2076条投诉帖。而银盛通对此似乎是置之不理。
难道银盛支付没有意识到,消费者的频繁投诉这样的负面舆情消耗的不仅是银盛支付POS机的信誉度,也在不断蚕食着银盛通POS机代理商的信任度!!长此以往,即使银盛支付拥有正规的支付牌照,但其品牌价值也只会不断缩水!近段时间,银盛支付的投诉量砰砰砰上涨,说到底还是银盛收割得速度太快,代理商和用户们还没有反应过来。
事实上,除了银盛通、近期多款支付公司的POS机都被投诉存在拒发分润、跳码泛滥、无法提现、不退押金、费率上涨收割代理商等问题。在支付机构重重“套路”下,今年的POS机代理商们将更加艰难!没办法,在支付行业,上级层层套路下级的恶性循环由来已久,并且还将无休无止。还是一句话,代理商们,选择大于努力,远离超低费率、不押机具、提现要自由,你的命运掌握在你自己手里!