从2019年开始,全国的POS机销量开始持续下滑、一蹶不振。当年,联网商户数和POS机数量分别减少了370.04万户和325.54万台。同一期间,全国每万人对应的POS机具数量为221.39台,同比下降了9.88%。面对首现负增长的POS机销量,这也就意味着支付行业的发展已日落西山,现在是时候该勒紧腰带过日子了!
其实,目前POS机销量大跌眼镜与我国信用卡发卡量有着密不可切的关联性,基本可用“成也萧何败萧何”来对其进行形象。自2017年信用卡发卡量增速放缓后,同期POS机数量也就不再大幅度增加了,这充分表明了其实这些年POS机都是喝着信用卡的奶长大的。
在今年一季度,POS机数量较上季度末又减少了341.15 万台,而全国每万人对应的联网POS机具数量为225.74 台,环比下降了10.04%。
代理商不提货就不给发分润
就目前来说,POS机基本算是推不动了,这时支付公司的日子自然也就不好过了。然而,作为支付公司小弟的代理商们,那就更惨了!
以行业内的“大哥大”拉卡拉为例,从2019年POS机销量首现负增长后,拉卡拉的业绩也就开始颓废了。2019年,公司全年收单交易金额为3.25万亿元,同比下降了11.03%;同期,公司营业收入首现业绩披露以来的负增长。
过去很多收单机构涨价,涨的都是代理商结算价与用户费率,"割韭菜"的主要针对用户,代理商实际上是有好处的。长期以来,很多代理商接受这种方式,但直接导致用户留存率低,对于用户来说环境十分恶劣。这也是导致用户频繁切机的原因之一。
这种情况放在过去还行,但随着行业的发展,越来越多人加入POS代理,做这躺着赚钱生意的人激增,但是用户却没有增加太多,二者比例逐渐失衡,直接造成了"狼多肉少"的局面。收单机构现在一看这情况不妙,不能再收割用户了,于是便把镰刀朝向了代理。由"割"用户转变成了"割"代理。对于收单机构来说,这种方案放在当下是合理的,一方面可以留住容易撒丫子走人的用户,还可以带来持续的刷卡收益,可持续性很高。但代理就不高兴了,通常被收割的对象一下子变成自己,换谁都会大呼小叫。但从长远利益来看,如果继续逼走用户,哪里还有利润呢?最终代理商和收单机构的利益都会受损。
以前"割"用户,现在"割"代理
受到"一机一户"政策的影响,过去买一台POS机就能轻松套现的好日子不在了,刷卡套现的人不积极了,套现金额少了,POS机厂商赚的钱必定会少很多。在用户逐渐流失的情况下,过去给用户涨费率的套路肯定过时了,现在必须换个玩法才能维持收益。要知道现在的POS机市场早已进入存量市场,过去一天铺几十台的风光早已不在,代理商对于收单机构的价值今非昔比。在这个抢用户的时代,各家POS机厂商涨用户的手续费无异于"自废武功"。为了维持利润,自然就只能"割"代理商了。
胳膊拗不过大腿,代理商只是利润变少了而已,还有大量的用户和分润支撑,这日子还算好过,最怕就是遇见开店宝这种无下限的,连分润都不给,真正做到翻脸不认人。在这次杉德与海科的涨价风波中,海科明显技高一筹。与杉德一刀切不同,海科给予代理一个选择,让代理商自己选择涨哪边的费率。实际上,这种看似"有得选"的选择也是"没得选",因为代理商经过自己的思考后明白,涨用户费率必然造成用户流失,自己失去交易量比涨代理商费率更多!因此有经验的代理商都会选择自己承担涨价。所以说海科这一招不可谓之不高明!
从"一机一码"政策的出台,再到各家银行取消刷卡积分,这一连串的政策引发的连锁反应,导致支付行业进入紧缩状态,势必会有更多机构上涨费率。除了这次的海科和杉德,肯定有更多支付公司摩拳擦掌,酝酿着自己的涨价策略。