今年2月,“连锁经营管理师”正式成为新职业,纳入国家职业分类目录,1000余万连锁零售管理从业人员明确了职业归属。
记者从零售业界获悉,日前,“连锁经营管理师”正式成为新职业纳入国家职业分类大典目录,该职业资格共分三级即助理连锁经营管理师、连锁经营管理师、高级连锁经营管理师。
新冠肺炎疫情期间,千千万万奋战在一线的连锁零售从业人员用他们的敬业、责任、专业支撑着门店的运营,保障老百姓吃上放心菜、喝上放心茶,门店有序营业且保持物价不涨,为打好疫情防控阻击战提供了有力保障。
根据商务部2019年数据,目前全国连锁门店的数量达2000余万家,从业人员约6113万余人,占全国总就业人数的7.4%。连锁经营管理师主要是指针对门店店长、区域经理以及少量在总部工作负责店铺营运的干部,这类人群从业人数约1000万人。然而,这样一个地位重大、人数众多的行业,在2015年版本的职业大典中仅有“商品营业员”这样一个岗位去对应,门店运营、品类管理等连锁经营的职责,在人社部门的职业标准、技能培训等内容还是空白,这与行业实际需求很不匹配。
据悉,2019年3月以来,中国连锁经营协会着手“连锁经营管理师”的申报工作,经过数轮的专家论证、答辩与申报材料的修改完善,目前连锁经营管理师职业标准已正式发布,为行业人才的选用与培养明确了方向。该协会相关负责人表示,目前,线下实体零售店面和线上电商平台一体化加强,产业升级将带来企业人才需求变化,连锁经营管理师也需要不断进行知识优化与迭代,提升自身职业素养,以快速适应市场需求的变化,提升顾客满意度,确保竞争力。连锁经营管理师职业的设立,将有效促进人员选聘以及职业发展的规范化,为现代服务业的发展提供人才保障。