国富纵横赵龙博士在中国家具销售商联合会举办的“中国家具和谐发展万里行”启动仪式上讲到:2011年,我们听到是一些兴奋的数字,看到是风风火火的场面,但是感受到是方方面面的亏损。
据中国家具售销商联合会调查统计,2011年80%以上的代理经销商出现大规模的亏损现象。
《中国家具报》记者访问到长沙典格家居的王炳龙总经理,他说他们今年的销售下滑了50%,没有50%至少也有40%,他补充说。广州幸福家私的林总面对《中国家具报》记者的采访也是嘘唏长叹,直说今年市场行情惨淡。
在此背景之下的代理经销商经营的成本却相对提高了很多,租金上涨,工厂提价,工资上涨10%以上,到现在5000元还留不住一个好的店长。这些对于经销商来说无疑于是雪上加霜。
代理经销商:要降低自身对利润的期望
面对家具市场的前景,广州幸福家私的林总和长沙典格家居的王总面对《中国家具报》记者还是表示有相当大的信心的。据了解,目前国内的消费能力在5000个亿,如果年人均1300元消费能力的话,那么国内市场就是17420亿元,这里面还大有空间提升,再加上经济发展人民生活水平提高城乡一体化等,国内二三级市场还大有钱图。
说到未来,王炳龙总经理一定要加强店员自身素质的培训,一件家具至少要花两小时或更久的时间来沟通,如果没有好的素质,是无法留住消费者的。其次是开拓新的渠道,
缩小大卖场的面积,脱离他们的制约,将家具店开进小区里面,用产品和服务感动消费者。
针对经销商生存现状的问题,《中国家具报道》记者采访了广东省家具协会会长王克。他说,在这个经济环境不好的形势下面,从协会的角度,提倡强调多赢的局面。越是形势不好,同舟共济成为产业链上面所有成员都应该采取一种多赢的角度。也就是说,从工厂的角度,原材料在涨,成本上升,企业受不了的时候只能往上涨,因为企业是以营利为目的的,但是不是唯一目的,企业能消化的尽量消化,消化不了的有很多方法:产品重新设计、改款、调整。就像企业一样,老出新款,一部分增配、一部分减配,都是为了调节价格,是同样的道理的。
另外,经销也要降低自己原来对利润的期望,不要再停留在以前大利润的思想,这样的话经销商就会很难受。实际上,企业也是夹心,原材料在涨、经销商在压价。经销商话,全交现款、厂家提价、商场涨租,只有大业主不在中间。所以,这个经销商利润丰厚的时代已经过了,所以经销商就要改变心态,经销商就不会觉得有被调整的心理。
而业主在经济形势不好的情况下,也应该自省,不要加价。因为产业链上面,谁消失了都不好,这三者都应该做出相应的调整,做出自己的收益,让出相应空间,这样行业就能够共度难关。
厂家的策略:共赢才算赢
对于经销商目前的形势《中国家具报》记者采访了几个家具品牌的总监,想从它们这里了解到对经销商的关注。
面对经销商的困境,仁豪营销总监黄树莹对《中国家具报道》记者说,小的家具经销商可以考虑到小区里扫楼,摸底潜在客户,拉一些团购,与建材家电捆绑组成联盟,与厂家联合做一些爆破促销等活动。大的经销商要考虑做商业品牌,稳健运营,以开独立店形式来会比较好,独立店便于管理统一运营。短期的收益不是明显,长期做下来,经营成本要降下来很多,现在很多大的经销商都在做如:盛家、恒信、青田、阿尔法等等。
康升的营销总监也对《中国家具报》记者说到:代理经销商经营方式一定变革。家具业通过这十年来的高速发展,已经到达了一个临界点上了,这个里面具有跟风的成份,市场经济就是这样,有波峰必有波谷,大家觉得做经销商有钱钻一蜂而让,这里面层次不齐的成份,是自身的原因,很多经销商还停在等客来买的境界,不去研究消费者,不去挑选好的产品,这样的经销注定要成为“经销伤”,苹果产品为什么这么火,是因为他只考虑他的消费者,做消费者最需要的产品,经销商也是一样,如果不去研究周边消费者的需求,那么他的店也注定难以赢利。
对于代理经销商大家一致表示只有双赢才能赢。
对于代理经销商仁豪的做法是:挑选优质经销商来强强联合,达到1+1大于2的效果。仁豪家具总监黄树莹谈到自己的产品洋溢出了自信,因为涵盖面非常全,经销商可以在这里做多样选择。尤其是在板木产品方面,也是经销商板木的首选品牌,这些年来仁豪一直发展得稳健而又迅速,在今年市场环境低迷的情况下他们上半年仍然保持有40%高增长率,他说他们是经销商值得信赖可长期合作的工厂。
近几年来发展迅猛的施华洛家具,一年之内新增200多家专卖店,2011年开店数量达到505家,到2013年计划开店1165家,如此迅速的开店速度在行业内绝对少有,为此《中国家具报》记者也采访了总裁助理刘迪彪先生。刘先生谈到他们优势除了产品,品牌知名度,最大的特色是冠军赢销。由此可见,面对经销商的困难,企业也是在想尽一切办法帮扶。如何才不至于变成“经销伤”,经销商自身也要发掘新的渠道模式,摆脱市场困境。