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中国家庭护理化妆品行业渠道解析

   日期:2012-09-26     来源:中国代理网    作者:何志国    评论:0    
核心提示:在进入2000年以前,洗涤化妆品业的主流渠道,主要集中体现在终端超市和流通批发两大主流渠道上。2000年以后,由于市场经济的飞速
在进入2000年以前,洗涤化妆品业的主流渠道,主要集中体现在终端超市和流通批发两大主流渠道上。2000年以后,由于市场经济的飞速发展,我国国内、洗涤化妆品业现已形成了以下几大主流渠道:

1、百货、商场渠道:

如,广州的广百,北京的王府井,武汉的武广、杭州的杭州大厦等。

产品定位:主打护肤品、彩妆、香水等类产品,尤其是护肤类。

价格定位:高端 

陈列形式:以化妆品岛柜形式,高档陈列,装修奢华。

代表企业或品牌:如:雅诗兰戴,香奈儿,迪奥,兰蔻,SK-LL等。笔者认为,此类渠道如“皇宫”,这是富人聚乐部成员游戏的场所,不是谁都有资格能在“皇宫”里跳舞的。能进驻的,基本都为国际一线品牌。 

渠道未来发展的方向:百货、商场一线城市的布点已基本饱和,它们将会逐年向二线三线城市渗透,必将对其它渠道发起冲击,这是未来的趋势。

2、超市或连锁超市渠道(行业内有人根椐超市的面积及区域性细分为KA,A、B、C、D类超市渠道):

具体又分国际性连锁超市(KA如:沃尔玛、家乐福等),全国内连锁超市(A如:华润万家,北京华联等),地方区域性连锁超市(B如:深圳新一佳超市等),中小超市(C如:居民区的社区超市,学校附近的学生超市,工业区附近的便民超市等),以及面积规模更小的便利店,夫妻店等,这叫做D类。

为了便于陈述,笔者将此类渠道干脆一分为二,即将KA、A、B类或类归结为大型超市渠道,C类和D类归结为中小超市渠道。

产品定位:洗涤,洗护,家居护理,口腔护理,护肤品、彩妆、香水等,尤其主打洗涤,洗护,家居护理,口腔护理类,护肤类产品。

价格定位:根据超市的大小不同,大型超市一般适宜走中档或中高档价位产品 ,近来也有一些企业在大型超市里,像在百货、商场渠道里开专柜一样销售护肤品,这个价位自然就是相对高些。而中小型超市,则适宜走中档或中低档价位产品。

陈列形式:以堆头,货品端架陈列,少量护肤品牌以专柜陈列。

代表企业或品牌:大超市渠道,虽比不上“皇宫”那样富丽堂皇,但要想进入,没有“三斧头两刷子”,也并非易事。据笔者了解,像沃尔玛这样的企业,代理商或品牌商要想将自己产品打入,光是进场时的条码费就是一笔了不起的费用。以一个条码1500元计算,如一个品牌系列的产品只是进入30个条码,那么一个超市的进场条码费用就是4.5万元,全中国差不多近300家沃尔玛,如果全部店面都进驻的话,差不多进场条码费这一项就要花掉1000万元。超市收钱的理由很简单,好比你企业或个人要开一些个零售店,你在选址后要交转让与装修费吧?你还要月月付房租与水电费吧?你交了这1000万就相当于你省了开店花钱的环节了,超市可以立马腾出位子来给你销售自己产品。上述费用并没有完,还有日常维护的诸多费用,如定期不定期的要向超市交DM费,店庆费,节假日赞助费,导购人员管理费,等等;并且超市会跟你说,你在这里销售产品,我们不能立马给你结帐,你的产品的结帐周期是1-3个月。也就是说在结帐周期内销多少产品,你得填多少资金;超市还会跟你说,我对你的进场保护期就半年,半年后,我们要将你的产品条码参与末位排名,如果被排在末位的产品,那对不起,该条码的产品就得被清理出场,超市好腾出位将新的产品引入进来。所以行业内有一句不知被提了多少次的趣话,那就是“不做商超是等死,做了商超是找死”,看来这话也是不无道理的。还好,中小超市就没有那么“牛气”,不是它们不想牛,直白一点说,是它们没有牛的资本。一来是它们没有像大型超市那样的终端形象,二来是没有像大型超市那样的人气量,自然就也没有最关键性的一项——销售量。有钱的会开宝马,没钱的只能骑单车,这就是众多中小民营企业如果是做超市渠道,就只能做一下中小超市渠道的根本原因。反观大型超市渠道,基本都被国际一线品牌包揽。如宝洁、联和利华、拜尔史道夫、资生堂、欧莱雅旗下的品牌等,好在中国还是有几个撑脸面的企业或品牌,如洗涤及液洗领域的立白、雕牌、蓝月亮,消杀领域如:全无敌、超威、枪手、中山榄菊、威露仕、洗护领域的霸王,滋采、染发领域的迪彩、温雅,好多大型超市还是能够看到的!

渠道未来发展的方向:大型超市在一线城市的布点也已基本饱和,它们也将会逐年向二线三线城市渗透,必将对其它渠道发起挑战,这是这一渠道的未来趋势。

3、 化妆品专营店或化妆品连锁店渠道

可以说化妆品专营店,是应时代而生的一种渠道模式。当超市昂贵的进场费摆在品牌商或代理商面前时,它们只能望而怯步,低头是叹气,抬头是无奈,而此时的化妆品店应用而生,正好迎合了品牌商和代理商的需要,所以才有了化妆品专营店黄金10年的发展期。如果说化妆品店是被终端超市在昂贵的进场费用强逼之下而衍生的一种新的渠道模式,这话我认为一点也不过分。

比较有代表性的化妆品专营店,如,郭煌高万俊先生的白娅妮化妆品店,辽阳的丽都化妆品店,蔡汝青先生于广州发起的娇兰佳人化妆品连锁店等。据经验估计,至目前止,全中国各种大大小小的连锁化妆品店或单店累计起来,约有20万家左右,现已俨然发展成为洗涤化妆品行业继超市渠道后最重要的渠道之一。

产品定位:主打护肤品类、彩妆、香水、洗护等类产品,优其是护肤类(含面膜类)、彩妆类产品。据经验统计,化妆品店的营业收入有近5成来自护肤品,1-2成来自彩妆香水类产品,1-2成来自中高端洗护产品或其它类产品。而且护肤品的比重有逐年下降的趋势,彩妆香水及中高端洗护品类呈逐年上升趋势。

价格定位:中档或高端价位 

陈列形式:主要以化妆品背柜或前柜方式陈列,面积大的分开架区陈列,装修豪华。

代表企业或品牌:多以民族品牌为主,如江苏伽蓝集团的自然堂,杭州的珀莱雅,广州的美肤宝、丸美,此四个品牌,在护肤品领域,曾被写手戏称为“金砖品牌”,这当然是由“金砖四国”联想到的。彩妆品牌领域,代表品牌如卡姿兰,巧迪尚惠等,洗护领域,如所望集团的中高端洗护产品,600Ml规格的洗发水零售价在80元左右,资生堂的水之蜜语,500ML规格的洗发乳零售价58.00元左右。

渠道未来发展的方向:一定时期内化妆品单店将长期存在,化妆品店向直营连锁和加盟连锁发展是趋势,经营范围不在局限于护肤,彩妆类产品,应会向“泛经营店”方向发展,类式于深圳七色花企业模式或饰品行业的哎呀呀,吚呀呀模式,在销饰品的时候不忘销护肤品。

4、传统的流通批发渠道:

如,沈阳的五爱市场,北京的新发地市场,石家庄的南三条市场,郑州的中陆洗化城,武汉的汉正街市场,长沙的高桥市场,山东临沂的小商品城及采购基地,浙江义乌小商品城,南昌的洪城大市场,兰州的鱼池口,飞天化妆品市场,成都的荷花池市场,贵阳的三桥市场、浣沙路罗汉营市场,南宁的华西路市场,广州的兴发广场和美博城等这是省一级的批发市场,还有各地地市一级的地级批发市场,如广西桂林的虞山食品市场(含日化批发)。不少县城,也有县级批发市场。正是因为这些一级、二级以及三级市场的存在,使得流通批发市场曾在10年以前一度成为当年二分天下有其一的中国最主流的洗涤化妆品市场渠道。具体又分大流通渠道(特点:在销售的最末端,逢店就开,逢店就进,即零售店都可以来卖)与封闭式流通渠道(特点:在销售的最末端,有相应的市场保护,比如:一个乡镇上的零售店有10家,就只给其中一家来销售)。

产品定位:洗涤,洗护,家居护理,口腔护理,护肤品、等,

价格定位:低档和中低档价位

陈列形式:以乡镇市场中小杂货店有一块日化区域货架形式陈列,装修低档。

代表企业或品牌:大流通渠道的民营企业代表品牌有:拉芳,蒂花之秀,好迪,采乐,康王,亮荘,雅倩等,封闭式流通渠道的代表品牌有:康之本,乐力等 。笔者认为,大流通渠道或封闭式流通渠道均为中国民营企业最主流的渠道,如果说国际一线品牌都在百货商场和大型超市渠道扎堆,那么,中国民营企业基本都在流通批发渠道聚首或曾经是从这里起步。想当年,广州的兴发广场、怡发广场、美博城,是多么的疯狂,品牌商可以坐在店里迎接来自全国各地的代理商老板们。那可是真正的“坐商”,不用愁销的时代! 

渠道未来发展的方向:如今流通渠道在慢慢萎缩,所占渠道份额逐年减少。从长远来看,三二十年内,此渠道也不会消失,毕竟中国还是有广阔的农村乡镇市场,而这些潜在的市场需求,就需要广大的代理、批发商服务跟进!至于三十年后怎么样,我就说不准了,计划没有变化快!

5、电子商务网络购物渠道:

如,淘宝网(C2C),天猫(B2C),阿里爸爸(B2B),聚美优品,拍拍网等。

产品定位:护肤品,彩妆和香水、洗护产品等类产品。

价格定位:高中低端价位均有。

陈列形式:以化妆品专业摄影图片呈现。

代表企业或品牌:笔者认为,此类渠道是个大杂烩,有钱的没钱的都可以来邀喝,代表品牌护肤类如:相宜本草,芳草集,面膜类如:魔法世家等。

渠道未来发展的方向:随着90后成为社会消费群体的主流,网络渠道将会呈逐年上升的趋势,对于品牌制造商来讲,B2B模式将是未来发展的主流。

6、OTC药线渠道:

全国各地的药房,少则上百万家,但零售药房店主要还是销药的地方,每个地方的管控有不同,有的地方是不许化妆品在这类场所销售的。

产品定位:主要销功效型的护肤品类、洗护等类产品。

价格定位:中高端 

陈列形式:以化妆品背柜形式,店面陈列。

代表企业或品牌:如:滇虹康王,薇姿、雅漾、理夫泉等。

渠道未来发展的方向:随着国家对药店渠道的管控,在药店销售化妆品必有所限制,此渠道作为品牌商一个非主流的补充渠道还是可以的。再说,能在这个渠道销售的产品面有限,仅仅局限于功效型的产品或药妆。

7、电视购物渠道:

分全国覆盖、省内覆盖、市内覆盖的电视台。

全国覆盖的如:中央电视台中视购物,中央人民广播电台央广购物,湖南电视台快乐购物,山西电视台优购物等。

省内覆盖的如:北京广播影视集团爱家购物, 辽宁广播电视台宜家购物,江苏好享购物,山东电视台居家购物,陕西电视台乐家购物,湖北电视台美嘉购物等。

市内覆盖的如:福州电视台家禧购物, 广州电视台电视购物,大连电视台乐天购物

此渠道一般作为品牌商或代理商一个非主流的补充渠道。

8、其它渠道:如屈臣氏、莎莎、万宁渠道等

如,屈臣氏渠道,笔者个人以为,从形式上看,它是超市渠道与化妆品店渠道的混血儿,说它完全跟超市渠道一样吧,那么它不是,说它跟化妆品店一样吧,也不完全相同,由于它具有港资血统,故单独列为一个渠道。

产品定位:洗涤化妆品全品项经营,食品等。

价格定位:中高低都有

陈列形式:以化妆品背柜,前柜形式,开架区等形式陈列,装修豪华。

代表企业或品牌:屈臣氏有自己的品牌,同时也承接其它品牌进驻销售,不过,想入他的店,进门的门槛跟进大型商超差不了多少,是需要收各种费用的。有代表性品牌,如上市公司品牌美即面膜等。

渠道未来发展的方向:屈臣氏一二线城市基本已布点饱和,它们将会逐年向二线三线城市渗透,对各地的化妆品店,及商超渠道形成挑战。

另有直销渠道与品牌专卖店渠道,这里不作解说。

 从渠道层面的方向寻求突围:

当年毛主席打天下时,采取的就是“农村包围城市”的总战略指导思想,加以“游击战”的战术方针,最后将对手赶出了大陆,取得了全国性的胜利。今天的局面,外资品牌基本占据一二线城市高端市场,而民族品牌,只能占据低端市场,不正好跟主席打天下的情形类式吗?

农村包围城市,很多企业其实已经在用了,我要表达的是以下观点:

(1),即然“老外”,把战火烧到中国来了,为什么中国的民族企业非要“啃”中国市场不可呢?难道就不能抄一下“老外的后窝”吗?做一下“老外老家”的市场,情况也许有所不同。支撑点有其五:

其一、中国经济近年来飞速发展,经济总量世界第二,这个世人皆知。

其二、中国是联合国常任理事国,其政治影响世界。

其三、中国科技名列世界前列,神九的有人交汇对接,轰动世界。

其四、中国五千年的文化影响世界,孔子学院在国外的兴起,足以证明。

其五、中国是体育强国,争金夺银,连续好几届位于奖牌榜前三甲。

……如此等等,这些足以让“老外”形成一个思想上的潜意识,那就是:中国人历害,中国人是行的,即然中国都能将人送到太空,那么中国的洗涤化妆品也一定能行,我把这种连锁的联想效应,叫做“沾光效应”,如果此时哪个老板将自己产品推到国外,你还怕“老外不买单”吗?这是有例子的,比如:中国有个XX品牌,就是先做稳了海外市场,然后才“回马中原”的。

(2),民营企业即然在资金,品牌,技术等诸多方面不如对手,那我们何必跟他们全面开战呢?

比如,集中优势兵力,做好一两个省份,慢慢来嘛,“星星之火,可以燎然”,没有那大的能力,就不要挑全国的盘子!

再比如,人家做了五个品牌,你做好一个品牌就行了,不要贪多。要知道:多养个儿子就要多一份负担。

还比如:中国那么多渠道,集中精力选好一个渠道做就行了,假如你要做超市渠道中的“华润万佳”,做不了全国的店面的话,那就做华南店或华北的店就好了。 
 
 
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