不明就里的代理商也许觉得自己很委屈。也的确,在中国从事代理业务已有一百多年历史的捷成很早就洞察并亲身经历品牌商在扎根本地市场后另起炉灶独立经营这一过程。面对强势的奢侈品牌,中国的代理商如何争取主动?
毕少朴认为:“领先的代理商必须做好相应的策略,不断发展和丰富代理商与品牌商之间的合作模式。”捷成的经验就是不断调整和维持与现有奢侈品牌之间的关系,也许有所改变,但还是可以维持长久而有意义的关系。
例如保时捷与捷成在香港的合作已超过50年,在中国捷成与保时捷的合作也已有12年之久,但双方的代理关系从独家代理变成重要一线城市最主要的经销商,但整体关系依然健康。
陈志龙则认为在合同签署方面,中国的代理商还是需要寻找熟悉行业、经验丰富的法律顾问来保障自己的权益。
当然代理商也拥有选择权,毕竟这是个双向选择的过程。捷成在挑选品牌时往往考虑两方面的因素:第一产品是否符合现有的产品组合;第二品牌商背后自身的意识,它是否愿意与中国市场共同成长,要考察他们对于中国市场的承诺和投入是否长期。
在一线城市消费者对进口、高档产品越来越熟悉之后,捷成如今倾向寻求设计新颖、具有差异化的产品,因而品牌能否为中国市场带来一些新的体验是捷成较为重要的考量。
和其他很多市场一样,如今在中国消费者面对的选择越来越多,在一片琳琅满目的竞争对手中,如何抓住消费者的心,并且使他们能够有充分的理由选择购买你的产品,这对代理商和品牌商都是一项挑战。(第一财经日报)