保健品,看到这三个字,你一定不会感到诧异,因为你自己都会做,或者正在做。笔者不是为了把这个三个字告诉你这么简单,这两天出来踏青,与一些渠道商朋友进行了交流。营养品确实是现在很多奶粉代理商转型的关键点,但是如何操作保健品,真的是手段层出不穷。不同的代理商对保健品有着不同的理解,所以而操作起来,真的是完全不同。
最常见的是专业服务商
保健品最需要专业支持,在这方面,门店是心有余而力不足,毕竟门店导购甚至门店老板的素质就在那里摆着。不懂也不会。
所以这个时候,代理商就要先行把营养品搞懂琢磨透,学会那些看起来十分晦涩难懂的营养知识,然后“传授”门店老板,增加他们的功力。
比如江苏宿迁一位母婴代理商,将奶粉、辅食、纸尿裤等婴儿品类几乎全部砍掉,关注点几乎转移到了保健品上面,自己带领团队学习各种各样的知识,组织门店与店员进行学习与培训。
自己培养一位营养师,研发了一套全方位立体的培训系统,一年下来,仅保健品的生意就已经完全超过了原来所有部类的综合。
另一种平台式
湖北仙桃一代理商,摸索了一套平台式方法。
厂家将营养品交付于代理商,然后由代理商根据门店水平统一分配,门店于订单签订后7日内,将货款打回代理商账户。
由厂家配备驻店导购进行售卖,所有导购由厂家统一管理于培训。
“厂家培训的导购几乎是最专业,最了解产品的,比门店培训一名精通营养品的导购,省时又省力。”这位代理商告诉笔者。
然后,门店开始销售营养品后,将每日营养品销售额统一汇总给代理商。约定周期结算,代理商分别给厂家和门店回款。
在这个过程中,如果有哪个门店销量情况不佳的话,就灵活支配驻店导购进行转换与调岗;或者一个店集中火力做活动的时候,周围的导购就一起赶来支援。
“门店能足够省心,并且比门店自己操作挣得多。”
厂家解决了销量问题,代理商解决了资金快速回笼问题,门店解决了导购专业度问题。
但这样也把专业压力与人员压力堆给了厂家,如果是没有动销与服务能力的厂家,还真的是,完全做不来。
但是,无论是哪种方式,都反映了一个现状,营养品在母婴渠道的关注度已经高点,虽然在新打法和新模式上,有了更多的思考,但终究离不开两个字:专业。
毕竟,把产品送到消费者手中,就是需要一系列动作,谁做了专业部分的工作,谁就拿下这部分利润。您怎么看呢?