本期嘉宾：徐敏 郎浩然
徐敏，金龙鱼、雀巢、李锦记等48个粮油、调味品等快速消费品品牌的代理商。她的经营之道与众不同，她一定要让与之合作的客户有合理的利润。她以自身的实力与知名度成为鞍山代理行业中的翘楚，被评为2008年度“金龙鱼”集团优秀经销商。
郎浩然，飞利浦小家电鞍山地区独家代理商。坐拥世界品牌的优势，他完全可以放手经营，但他却不敢有丝毫懈怠。不前进就是退步，他把这个道理铭记于心。在经营之路上他不断摸索，他的“潜在顾客”理论让人耳目一新。
如蛹童年 希冀成蝶
蛹化为蝶，成就了丑陋到美丽的转变，但背后的惊心动魄却鲜为人知。徐敏的人生，坎坷和精彩堪与一比。
童年，并不是徐敏所愿提及的，但她承认，童年的经历给了她坚强的个性，让她一生受用不尽。失去父爱之于人生是很残酷的，作为家里的老大，徐敏过早地承担起家庭的重担。8岁大的孩子，放学后要挖野菜喂猪，要拾柴禾烧火做饭。小小的人儿忙完这又干那，徐敏的人生中似乎没有童年。闲暇时独自一人仰望天空，她在梦想，梦想什么时候能够有双翅膀飞出家门、飞向自由的天空？
1984年，高中毕业后的徐敏考入了当时的鞍山制革厂，从农民一下变成工人，徐敏心里别提有多高兴了。在制革厂门市部里当营业员的她，把心中的喜悦带给了往来的顾客。站在柜台前的徐敏这时学会了如何真诚、快乐地与顾客打交道，这也成为她从商之后的为商之道：真诚、快乐。
迈出人生第一步之后，徐敏在前行的道路上再也没有止步。工作后的第二年，她就开始自修会计课程。学习仿佛给她的心灵开了扇窗，徐敏说，学习不仅让她掌握了管理、财务等知识，更成为日后商场打拼的资本。
羽翼丰满 振翅飞翔
1996年，是徐敏人生重大的转折点，她辞去蔬菜公司业务经理职务，开始创业。徐敏第一个合作伙伴是沈阳军区的一家淀粉厂。她最庆幸的是创业之初她就给自己一个明确的定位——以批发为主。仅仅5个人的队伍，不足100平米的门市既是仓库又是办公室，徐敏的事业就这样起步了。她的真诚待人，让她在工作过的每个岗位都结交了一些朋友；她的经营之道更与众不同，她说她一定要让与之合作的客户有合理的利润。这样，徐敏的销售网络一天天在拓宽，而她保质保真的产品让她在批发行业有了很高的信誉度。
合理的经营之道，自然会有合理的结果。2002年，徐敏的营业额以高达30-40%的速度增长，排在了批发行业前列。在鞍山商场上徐敏开始崭露头角。
生意顺风顺水，但徐敏的心总有一丝不安。她并不奢求花钱买来的文凭，但她知道高中毕业的文化水平，会阻碍她在商场上的发展。2001年，她开始了艰难的求学之路，3年时间里，她读完MBA，之后又开始接受各种专业培训。知识丰满了她的羽翼，开阔了她的视野，她说，海尔、联想等知名企业的成功案例，让她深切地体会到管理者的智慧和勇气对于企业发展的重要性。她开始调整自己代理的产品结构，并将粮油系列和调味品作为自己代理的主要产品。
一飞冲天 出任48个厂家代理商
“金龙鱼”这个于1949年在马来西亚创立的公司，现已发展成为亚洲最具多元化、最富有魄力的跨国企业集团之一，能为这样的集团做代理，是很多人的梦想。机会总是给有准备的人。1999年，鉴于徐敏在批发行业的实力，“金龙鱼”集团找到了她，并邀请徐敏与其合作，为其在鞍山做代理销售工作，但他们提出要求，先为其二线品牌“祥龙”做代理，做好了才可以做一线品牌“金龙鱼”的代理。珍惜这来之不易的机会，徐敏用实力交上了满意的答卷。3年后，金龙鱼集团正式与徐敏签约。
这时，徐敏已成为雀巢、李锦记等40多个厂家的代理商。同时运作这么多厂家的不同类别的产品，难度非同一般，稍有不慎，就会为公司埋下隐患。清醒地认识到这一点，徐敏采取的是人才战略。她认为，企业要想发展必须有人才做保证。因此，她不仅注重对人才的培养，而且给他们以展示才华的舞台，她说，领导者一定要用人不疑，放手让他们施展才能，只有这样，企业与人才相互依存，企业才会发展壮大。2009年初，徐敏迎来了作为“金龙鱼”品牌代理商辉煌的一刻，她被评为2008年度“金龙鱼”集团优秀经销商。人们不知道，当上金龙鱼集团的优秀经销商有10多条标准，比如你的网络建设、完成的任务量等，而且还是在全国范围比拼。徐敏位列其中，缘于她的实力与知名度在鞍山代理行业中已稳居前列。捧着获奖证书，徐敏的心又在飞翔：要做就做到最好。她为企业提出未来的发展目标是：建设东北地区国际化标准的仓储物流、营销策划及管理公司，并依靠现代化标准市场营销战略在代理市场上再打拼出新的天地。
给品牌准确的市场定位
阳光、乐观，38岁的郎浩然外在气质上没有一点商人
