“玩具大王二世”再创业 钟表代理商中脱颖而出

        财富之地香港，从来不乏白手起家的创业故事。而面对父辈一手建立的商业帝国，“富二代”们究竟是该循规蹈矩地安稳接班，还是另辟蹊径寻找新机会成为“创二代”？

“85后”蔡加赞是香港旭日集团主席蔡志明的独子，蔡志明在香港素有“玩具大王”的称号。然而，蔡加赞并没有按部就班地接下父亲的商业帝国，而是在父亲的版图中新添一笔，从事家族从未涉足的零售业——经营名表。

上海交通大学(微博)管理学院余明阳研究发现，父辈做原有产业，子女一辈另起炉灶的情况并不罕见。比如：丰田家族的“一代一事业”；恒安集团许连捷的儿子转而从事金融、房地产等行业；李嘉诚的二儿子李泽楷，也开创了父亲未涉足的行业。在“新一任接班人”系列报道之三中，我们将专注讨论“创二代”的问题。二代接班人与父辈在继承与创新之间的关系是什么？二代接班人在开创新事业的过程中会遇到什么问题，如何解决？父辈在资源与人脉方面对子女一辈能提供哪些帮助？请关注本期报道《创二代的“新事业”》

　公司研究

蔡志明&蔡加赞

“玩具大王二世”再创业

“85后”蔡加赞，外形高大英俊，在香港企业家二代中出类拔萃，人气极高。日前，他出现在香港铜锣湾，属于他自己的一家名表专卖店开幕仪式上。

名流穿梭，相机快门声不绝，闪光灯频繁闪耀。作为香港玩具大王旭日集团主席蔡志明的独子、喜运佳钟表集团主席年轻的老板蔡加赞态度亲和勤勉，一早开始忙前忙后，极有耐心地向来宾讲解店内的多款名表。

当天，他特地戴上了一块跟随自己多年的爱彼表，表盘很大，与施瓦辛格同款，在自己新店开张的日子里，似乎更能带来喜气。　

“我爸是个很好的人。”说起自己的父亲，蔡加赞既崇拜又敬畏。　

蔡加赞决定以经营名表作为自己的新事业之后，父亲蔡志明给出了鼎立支持，以自己的旭日集团为后盾，给出资金、资源、运营上的协助，并以自己经营其他行业的多年经验，为儿子做指导。

“玩具二世”另起炉灶

父辈打下大好江山，子女一辈却对别的领域兴趣更浓。父辈们多以传统行业起家，子女一辈们更想尝试的是新兴行业。对子女一辈的理想，究竟是“疏”还是“堵”？原有的家业又该如何安排？

含着金汤匙出生，未必就要沿着铺好的金光大道走下去。香港“玩具大王”蔡志明的独子蔡加赞，选择了父亲商业帝国从未涉及的行业——零售业。

蔡志明有三女一子，虽说对子女一视同仁，但是这个潮汕富豪仍然对独子蔡加赞疼爱有加，蔡加赞从小就被家人和外界寄予了继承家业、发扬光大的厚望。

早在蔡加赞学生时代， 父亲蔡志明就按照培养旭日接班人的思路，悉心调教。比如，蔡加赞从小就被放在玩具厂里摸爬滚打，在外留学时的每年暑假回港必定到旭日集团做暑期工，在工厂里学习模具制造、生产流程，在公司的工程部、会计部实习等。

出国留学，蔡加赞选的是美国南加州大学的政治系。“政治和经济是相辅相成的，我一心是想打理家族生意。”蔡加赞说。为了帮助儿子早些适应，父亲蔡志明还早早督促他提前半年就完成了学业，回到香港。

2007年，蔡加赞毕业回港后，先后被父亲委派到集团地产和玩具两大业务中去，经受磨练。在别人眼中，子承父业看似理所当然，但要登上“玩具王国”的管理者宝座，蔡加赞除需争取父亲的认同外，更要获得公司上下，特别是资深领导及同事的认可，个中的压力实不足为外人道。

在集团工作的同时，蔡加赞也在思考自己的人生方向。几年磨练之后，蔡加赞提出：他要从事零售行业，做名表的代理分销生意。　

这一想法其实并不突兀。蔡家父子都是多年的钟表迷，酷爱收藏。然而，钟表零售却是家族从未涉足过的一个行业，在集团原有业务中是空白状态，不过，对于蔡加赞而言，这等于放弃了现有的良好平台，重新创业。

“这个决定是跟家人商量了很久做出来的。”蔡加赞说，“我每天走在街上，看到许多名表店铺，就很想成为他们中的一分子。”

儿子的想法看似单纯，父亲的支持却有理性的考量。蔡家人经过漫长的讨论后觉得，内地购买力很强，通过零售进入内地市场，有希望成为集团新的业务增长点。且考虑到零售业对消费者的影响力，对整个旭日集团的形象也有所裨益。

于是，在2010年底，旭日集团斥资4亿港元，买下高端钟表零售企业喜运佳，成为旭日集团的全资子公司，由蔡加赞担任喜运佳主席。

　传授为人处世之道

父辈数十年的创业经验，多集中在传统行业。但作为“创二代”的子女一辈们，往往对虚拟经济、新商业模式感兴趣，子女一辈开创新的事业，如何从父辈中汲取营养，是留给“创二代”们的一道思考题。

上海交通大学管理学院余明阳教授的研究发现，子女辈与父辈相比，缺乏从第一线生产、营销，甚至建厂房、搬货品、搞推销等草创的市场磨练。大多数从国外或国内大学毕业后进入企业担任高管，在企业里面其身份特殊，没有过多的压力、委屈、磨难。

蔡加赞少年时代就被父亲安排在玩具厂打工学习，跟随父亲耳濡目染，学习父亲为人处世的法则。勤勉与亲力亲为，是他从父亲那里学到的印象最深的一课。

父亲告诫他，不论是做玩具、地产还是别的生意，都不要怕辛苦。准备开新店时，要计算人流够不够、生意够不够、租金怎么样。每个决定都要反复思考后再做，不能随心所欲。

“我父亲是个奇人，不喜欢放假，可以24小时工作。很多老板生意做大了就不再见小客户了，可是在旭日集团，只要是有潜力的客户，我父亲都会亲自去见。” 蔡加赞视父亲为偶像，自己创业时，也明白勤勉的道理。

香港铜锣湾，寸土寸金，2012年5月喜运佳集团旗下“誉一”品牌旗舰店开出之前，经历了长达半年多的装修和准备。喜运佳代理的品牌包括万国、积家、伯爵等大品牌，开店准备期间蔡加赞耗费大量精力，不断和各个品牌谈判，事无巨细地沟通，以达到品牌的要求。

如今，钟表行业的竞争已经转变为货源的竞争。瑞士钟表师傅一年只能做几百只表，要拿到货，必须与品牌商建立良好的关系。　

“做工厂时经常要低声下气顺应客人的要求，以为做奢侈品销售可以风光一点，却发现其实同样要处处求人。”蔡加赞感叹道。

“无论行情好坏，顺境逆境都要支持对方，抱着长线合作的心态。”这是蔡加赞从父亲那里学到的。

瑞士钟表品牌繁多，个个大有学问。蔡加赞必须靠自己苦心钻研，权衡、选择合适的合作伙伴。

不但要考虑销路，还要想办法保证货源稳定。喜运佳有一个合作伙伴是较新的瑞士钟表品牌，其最初的发展不稳定，但在被一个大集团收购后，品牌市场推广等各种辅助资源迅速跟上，势头不错。蔡加赞经过反复研究思考后做出决策，认为品牌前景好，很有潜力。

对于初创期的品牌积极合作，困难阶段“不离不弃”，蔡加赞从父亲那里学到以诚相待的经营法则。“无论行情好坏，顺境逆境都要支持对方，抱着长线合作的心态。”

向老臣请教经验

年轻的“创二代”有激情，有干劲儿，但经验不足。吸引和用好有经验的老臣，虚心向他们学习能让“创二代”们获益匪浅。

父辈的商业帝国有着数十年积累下的雄厚的资源，子女一辈开辟的新领域，总能与父辈找到交集。父辈如何用自己的力量，帮助子女一辈克服草创期的困难？如何融通集团旗下资源，为子女一辈创业节省成本，提高效率？

在喜运佳集团新店的开张仪式上，年逾六旬、精神饱满的“玩具大王”蔡志明，端着香槟穿梭在贵宾之中。与自己多年的生意伙伴谈笑风生，为儿子助阵。

旭日集团在房地产行业的多年积累，成为蔡加赞选择零售业的坚实后盾。如今儿子做零售，门店是重中之重，不论是与自家物业，还是别的地产商，双方关系都是生意的核心。

喜运佳集团紧锣密鼓地开店，厦门成为关键城市。一方面，蔡加赞看好内地二三线市场。另一方面，厦门中华城是旭日集团多年的合作伙伴，与旭日集团有多年合作基础，蔡加赞从中借力，局面更易打开，他计划年底前在厦门开出10家店。两岸三地门店总数达到30家。

而面对内地其他相对陌生的城市，蔡加赞需要亲身考察，与不同的地产商一一商谈，抽丝剥茧，找到机会。　

在奢侈品消费力最强，竞争也最激烈的城市上海，好位置“一铺难求”。蔡加赞先发掘自家集团资源，立足之后再向外扩展。喜运佳正在考虑旭日集团在上海的商业地产业务，准备在自家商场开出上海的第一家店。之后再从长计议，一步步攻打上海的江山。

开店过程中，人力资源是困扰零售商的最大问题之一。蔡加赞在香港经营之时，便已意识到，要找到懂品牌又有服务精神的员工实属不易。而他深知要提升服务水平，在钟表代理商中脱颖而出，员工素质是关键。他花费大量心血，投入不菲成本，在员工上岗之前反复培训。

 “我们的集团有一个部门专门负责内地的业务，他们都非常支持我。我每一个行为，都会咨询他们。”蔡加赞说。　

北上闯荡内地，蔡加赞一方面和旭日集团的“内地业务”部门不断沟通，学习在内地做生意的各种法则；另一方面，调动集团在内地人力资源方面的经验资源，把内地的人才准备工作做在前面。